前台/总机主管
5千-6千
投递简历
发布于 01-02
前台/总机主管
5千-6千
广州-白云区 | 1年以上 | 大专 | 招5人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实;

2、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作;

3、处理前台工宾客基础投诉;

5、检查每日的报表是否有误,并及时纠正;
6、建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售,与客房部及预订部保持密切沟通;

7、遵守酒店群酒店的政策及程序;

8、完成上级指派的工作任务。


岗位要求

1、大专以上学历;

2、具有对酒店行业以及熟练掌握前台工作的各个环节和程序;

3、良好的英语能力以及沟通技巧,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉;

4、良好的财务知识或概念 ;       

5、有良好的团队领导精神及执行力,工作认真负责,作风正派;
6、身体健康,品貌端正,气质高雅。


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其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
计算机能力:良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广州
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职位联系人
张经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
       安朴自2004年第一家业务点“百草园招待所”于深圳成立,并于2005年正式更名为“英华苑”。经过不断发展,于2015年推出“安朴”品牌,安是舒适安心的居所,朴是不加修饰的净美。       安朴旗下共有5个子品牌:安朴珀莱、安朴逸城、安朴酒店、安朴悦庭、安朴怡庭,业务覆盖从职场新人到商界领袖,满足全职业生命周期的商旅需求。秉持一切从心出发的初心,安朴目前已在全球14个城市、地区,发展超20个业务点。       安朴,匠心筑家,陪伴筑梦之路。       广州安朴酒店预计2025年正式开业。
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