• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 国企福利好
• 年底双薪
• 节日礼物
• 包吃包住

1.工作概述：负责处理酒店内外部的电话转接、信息的收集和传达； 2.遵守酒店及部门的各项规章制度，执行服务中心的各项制度及操作规范； 
3.督促并保证楼层无房差；
4. 根据当日订房情况指导楼层清理房间；
5.负责查询旅游、天气等相关资讯以便提供给客人及酒店其他部门； 
6.做好交接班工作，完成各种工作报表及工作日志；
7. 按要求参与员工培训，确保完成培训任务努力学习，并不断提升业务技能；
8. 快速高效的处理客人需求及酒店内部信息的传达，并做好跟进； 9.严格执行电信保密制度，维护客人利益；
10.设施物资管理  按操作规范做好各类钥匙、对讲机、客人遗留物品的交接和保管工作；
11. 安全管理  熟悉设备安全操作方法，正确组织实施财产安全、急救、火灾、紧急事件发生时的补救措 施，保证住客及酒店、员工人身财产安全；
12.热爱酒店服务，具有良好的职业道德和强烈的服务意识，能吃苦耐劳，有亲和 力，处事灵活又不失原则，善解人意，观察敏锐，心细认真，耐心周到，向客人提供“让每个 客人满意，使更多客人感动”优质服务，共同承担临时性的工作安排。

漳州凌波格兰云天国际酒店坐落于国家5A级景区福建南靖云水谣古镇，由通美云水谣庄园有限公司投资兴建，深圳格兰云天酒店管理有限公司全权委托管理。酒店周边拥有世界文化遗产和贵楼、怀远楼，福建省内最大、最集中的千年古榕树群，百年老街、千年古道等极具客家文化的特色旅游资源。酒店信步可达云水谣古镇核心区域地理位置得天独厚。281间（套）典雅宽敞的客房、十七栋庭院式别墅，如同自然生长于云峰翠绿间的清雅之所；酒店环山而建，秉承远离城市繁华与喧嚣的遁世风格，完美融合中国传统及当地特色文化，为尊贵宾客带来山田野趣间休闲清逸的非凡体验。