任职要求
1 自然条件:男女不限,25 岁以上,身体健康,精 力充沛,形象良好;
2 文化程度:大专以上,旅游、酒店专业优先;
3 工作经验:2年以上四星级或以上酒店前台经理工作经验,熟悉前台运作;
4 语言能力:能熟练使用普通话、酒店英语进行口头和书面沟通;
5 业务素质:
(1)熟悉高星级酒店前台运作;
(2)熟悉前台电脑管理系统(PMS)、门锁系统的操作;
(3)能熟练使用 OFFICE 软件;
(4) 有较好的培训能力;
(5) 具有良好的组织协调能力和社交技巧,能自如处理有关前台的投诉; 思想素质:热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,有亲和 力,处事灵活又不失原则,善解人意,观察敏锐,心细认真,耐心周到,向客人提供“让每个 客人满意,使更多客人感动”优质服务,共同承担临时性的工作安排。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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漳州凌波格兰云天国际酒店坐落于国家5A级景区福建南靖云水谣古镇,由通美云水谣庄园有限公司投资兴建,深圳格兰云天酒店管理有限公司全权委托管理。酒店周边拥有世界文化遗产和贵楼、怀远楼,福建省内最大、最集中的千年古榕树群,百年老街、千年古道等极具客家文化的特色旅游资源。酒店信步可达云水谣古镇核心区域地理位置得天独厚。281间(套)典雅宽敞的客房、十七栋庭院式别墅,如同自然生长于云峰翠绿间的清雅之所;酒店环山而建,秉承远离城市繁华与喧嚣的遁世风格,完美融合中国传统及当地特色文化,为尊贵宾客带来山田野趣间休闲清逸的非凡体验。