地球仓酒店江西新余店属于高端客栈 亲爱的客栈2属于地球仓搭建
岗位职责:1、上班时间:A班:8:30-17:30 C班:15:00-24:00
2、做好客户接待,客人到达民宿,以标准的流程热情地迎接,带领他们参观房间,介绍各种设施和注意事项,用亲切的语言营造舒适的氛围,让客人感受到家的温暖;
3、检查阿姨打扫的客房卫生是否合格,为了确保客人的入住体验,退房时需进行查房工作,包括检查房间的清洁度、床上用品的整洁程度以及各种设施的正常运作,发现问题,及时解决,并确保客人的需求得到满足;
4、维护客人与客栈的良好关系;
5、负责日常各岗位的标准化管理,处理简单的客诉差评;
6、负责组织、执行店内的各类体验式服务和活动;
7、熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务;
8、制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息;
9、协助领导完成临时交办的事务;
任职要求:1、大专及以上文化程度;
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3、熟悉酒店/名宿各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范;
4、相貌端正,身体健康,上班着装整洁,仪表端庄,熟悉电脑操作;
5、处理过相关客诉问题、做过追五星图评经验;
岗位福利:包吃住 买社保 工作地点在洋湖湿地公园内 空气清新
地球仓科技有限公司是移动智能生态可持续空间系统服务与解决方案提供商,公司设有研发、生产、运营、投资与酒店管理等事业部门。地球仓酒店通过秉持自主研发、精益求精的工匠精神,坚持商业逻辑与审美艺术并行的产品思维,聚焦人文科技与生态理念的核心价值,致力于实现人与自然亲近共融的全新旅居生活方式,并为此打造地球仓酒店等空间建造的系列产品与智慧运营体系。 地球仓移动式智能生态酒店是一款自助式生态度假酒店,为您创造一次零距离与自然共生的住宿体验。地球仓酒店浔龙河店是地球仓产品运营孵化与人才培养基地,真正实现全模块化研发制造技术,采用互联网智能酒店管理系统,提供自助式体验的度假型酒店。 地球仓酒店目前多个生态智能科技民宿商业综合体项目(地球仓浔龙河酒店、地球仓洋湖里酒店)正在逐步完美绽放,希望客户在享受大自然带来喜悦的同时,保持当代生活方式的独立,公司正进入一个高速发展期,欢迎各个专业领域的小伙伴加入地球仓共创伟业。