楼层主管
5千-6千
投递简历
发布于 02-26
楼层主管
5千-6千
东莞 | 3年以上 | 高中 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责

1、协助部门经理开展日常管理工作,检查服务员工作情况,确保客房和周边地区整洁有序。

2、掌握每天的客房动态,负责当天的人力调配和工作安排。

3、巡视所辖区域的客房服务工作,检查清洁卫生、设施设备、安全等,确保达到规定的标准。

4、执行并检查客房大清洁工作。

5、负责客人到店前的房间准备以及客人离店前的客房检查等相关工作。

6、关注长住客和VIP 客人的居住习惯和特殊要求,做好记录并妥当安排。

7、善于与客人沟通,将客人的特殊要求及时传达给所辖区域的服务员,确保服务质量。

8、处理客人提出的一般性要求和投诉,有异常情况和特殊事件及时向上级报告。

9、协同部门经理做好楼层各类物品的存储、消耗统计和管理;做好物品的定期盘点工作。


岗位要求

1、有星级酒店或高级公寓楼层工作经验,在楼层管理岗位工作1年以上。

2、亲和力强,有过硬的专业技能,有较好的沟通能力和协调能力

其他要求
语言能力:中国普通话-良好
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
东莞松山湖高新技术产业开发区晨夕路1号
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职位联系人
卢小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业
    行业
  • 100-499人
    规模
  东莞辰宇公寓管理有限公司菁英分公司(简称东莞中集行政公寓)位于东莞市松山湖高新科技开发区晨夕路1号,由深圳市中集产城发展(集团)有限公司投资兴建,是一家集住宿、餐饮、会议、休闲、度假功能于一体的高档行政公寓。  公寓总建筑面积13000㎡,共有179间典雅的美式风格客房;1间融合淮扬菜和粤菜精华,轻奢格调的全日制餐厅和7间环境优雅的餐厅包间,其中2间为功能齐全的宴会厅;1间设备完善的健身房。  高端的设施及细致入微的个性化服务,使其成为商务差旅人士的甄选之地。公司薪资福利优厚和职业发展空间巨大:  1、广阔的晋升空间和发展平台(全国开业运营公寓/餐饮项目5个);  2、完善的社保福利保障(全员购买五险一金);  3、全方位的岗位技能培训和管理培训(帮助员工进行职业规划,主要管理岗位从内部提拔年轻人);  4、每月最少休息六天,带薪年假,国家法定假及节假日福利;  5、公司免费提供一日三餐(自助餐);  6、公司免费提供全新装修的花园小区宿舍(独立洗手间、全新家私、阳台、冷热水、空调、电视、洗衣机、无线WIFI等);  7、丰富的员工户外拓展活动和年度旅游活动,集团日活动等;  8、优于同行业的丰厚薪资福利待遇,员工分享企业发展红利,所有中基层岗位薪酬福利均高于东莞同行水平。  9、重点在长三角、珠三角筹备开业新项目,主要管理层由东莞项目选拔人才和储备人才,职业发展空间巨大。
东莞松山湖高新技术产业开发区晨夕路1号
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