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1、负责当班时的宾客接待工作,按标准提供主动、热情的服务;
2、保持良好规范的岗位形象,时刻保持工作环境的整洁,维护店面形象的美观;
3、执行店长和上级领导下达的指令,并服从上级的工作安排;
4、做好岗位服务,保证岗位服务质量达到品牌标准;
5、负责做好当班账务管理,做好当班结账工作,确保当班营收无误,收银准确;
6、严格执行当班交接,交接内容做到全面、准确,无遗漏;
7、做好夜审工作,处理好夜审房费不足的在住客房间,并能及时上报;
8、负责做好当班房态控制,确保预订安排准确无误,排房合理;
9、做好当班客房、会员卡、小商品等销售工作,为酒店创造最大利润;
10、负责管理好寄存物品、小商品、发票及有价券证,按要求做好登记、保管、交接、签收和发放工作;
11、负责为宾客提供标准的问询及其他相关服务;
12、按要求参加培训及相关业务考核。
待遇:2001-4000
湖北楚星连锁酒店有限公司立足荆州走向全国,战略支点兴楚星,两圈一带起宏图;公司品牌创始人文保山先生于2009年6月率先创立天下客连锁酒店品牌;在社会各界的关心支持下,于2015年创建公司新品牌:楚星精致酒店;2015年1月,公司成功收购荆州快捷酒店开山鼻祖百富连锁酒店集团多家分店,升级改造为楚星连锁酒店。经过国家相关部门考察认证:湖北楚星连锁酒店有限公司,目前已具备开展招商加盟连锁酒店品牌资质;迄今为止楚星品牌是荆州唯一拥有此项资质的酒店品牌。令人瞩目的发展速度,受到湖北酒店行业的广泛关注。公司发展历程湖北楚星连锁酒店从2009年第一家酒店在荆州市诞生开始,湖北楚星连锁酒店就一直秉承"时尚、便捷、温馨"的产品理念和"以客户为中心"的服务理念,通过精准的目标客群定位,以精品定位的品牌差异化价值主张,不断在国内目标市场上快速地形成品牌特有的影响力和市场占有率优势。目前,公司旗下已拥有天下客时尚酒店(时尚快捷)和楚星连锁酒店(精品商务)2大酒店品牌。公司品牌创始人文保山先生于2009年6月率先创立天下客品牌,从第一家天下客塔桥路店8间房开始起步,历时六年已发展成为荆州市场酒店行业连锁领军企业之一;先后解决社会部分下岗职工就业,成功扶持多名员工成为酒店老板,并与公司一起发展,成为多家酒店的投资股东之一;优异的经营业绩、优良的服务品质成就今日的楚星品牌。2013年天下客连锁酒店成功接待荆州电视台举办的“荆州好人评选活动”,并做为爱心企业向荆州好人表达诚挚的敬意;2013年董事长文保山先生接受湖北传媒集团荆州刊专访,做为荆州酒店业领军代表人物,畅谈荆州酒店业发展前程,为低迷的荆州酒店业市场擂鼓助威,指明发展的方向;2015年楚星连锁酒店以北欧现代简约的装饰风格,受到世界小姐选美大赛组委会的认可,指定楚星连锁酒店作为《世界小姐选美大赛荆州赛区》唯一接待的酒店;选美期间楚星酒店品牌成为全球世界小姐粉丝们密切关注的焦点。湖北楚星连锁酒店有限公司,已发展为拥有天下客、楚星两大自主品牌的专业连锁酒店企业,是目前荆州唯一具有招商加盟资质的专业酒店品牌公司。2017年,楚星将以湖北为根据地,大力扩张,面向全国发展,欢迎各界专业人士加入我们团队共同发展。人品好,工作能力强,得到公司认可,可以加入公司成为合伙人!