• 带薪年假
• 包吃包住
• 节日礼物
• 技能培训
• 岗位晋升
• 帅哥多
• 美女多
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 领导好

岗位职责：
1、负责酒店前台的日常工作，包括：订单录入、处理客诉、前台迎宾接待及退房处理，客房设施介绍，安排客人周边游及用餐安排等；
2、熟练前台工作的日常流程及工作标准，负责有关住房、房价日常对客咨询及沟通；
3、负责日常系统的更新及各OTA后台系统的信息更新；
4、与客人保持良好的沟通，及时了解客人各方面的需求和意见，及时落实解决，并协调内部其他岗位人员共同为客人提供优质专业的服务；
5、及时有效的解决客人投诉，以及协调处理民宿突发紧急状况。

岗位要求：
1、性格外向，热情开朗，善于沟通；
2、具备较强的学习及能力、执行力、沟通能力、有韧性、抗压能力强；
3、良好的客户服务意识，善于观察及应变，谈判协调能力佳；
4、较强的独立工作能力和团队精神，善于协调内部及外部关系；
























5、熟悉酒店民宿运营，有相关工作经验者为佳。

抚仙湖华美达广场酒店华美达是全球最大的酒店集团——温德姆酒店集团旗下的一个国际酒店品牌，于1954年在美国成立，当时命名为RAMADA INTERNATIONAL，1959年更名为RAMADA，同年第一次出售特许经营权，标志着品牌和管理进入成熟期。在相继成功开拓了北美、南美和欧洲市场后，1981年，华美达开始进军亚太市场。现在，华美达已是在全球50多个国家、逾800多个地区拥有近9000家国际酒店的著名品牌。