·Provide supervision, training, direction and leadership to Reservations Talent,including scheduling, performance management and department planning.
对预订员提供监督,培训,方向和领导,包括业绩管理和部门计划。
·Ensure department standards and policies are adhered to, making recommendations where necessary to reach overall performance goals.
确保依照部门的标准和政策,需要达到整体业绩目标。
·Assist in preparing daily, weekly and
monthly reports.
协调准备每日,每周及每月报表。
·Assist in the coordination of new rate
offers including rate building, determining operational flows, communicating offers to the hotel community, and deficiency testing.协助新价格设置包括建立预订代码,确定操作流程并进行及时沟通。
·Coach agents in areas of up-selling,cross-selling and ongoing skill set knowledge and call management in a professional, helpful manner.
使用专业,友善的态度指导预订员在推销,交叉销售和正在进行的技能知识,电话管理等学习.
·Lead by example in fostering positive talent relations and demonstrating core values.以身作则,培训积极的人才关系和展示核心价值观。
·Support Revenue Manager on data consolidate and analysis.
协助收益经理完成数据收集以及分析
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
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名
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关于雅辰 植根亚洲, 博采全球 雅辰酒店集团以 「艺术 、文化与情感智慧」为经营理念致力与商业伙伴构建共赢的合作模式 ,引领新一代高端精致生活方式品牌,为旅客带来独特的臻享体验 。集团旗下生活方式品牌以满足新世代客户的多元需求为核心。旗下拥有两大旗舰自创品牌—雅辰酒店及度假村和雅辰悦居酒店,及一系列独特的生活方式酒店,包括雅辰尚酒店、雅辰提酒店、鹭环海天度假酒店等。荟萃各地风俗及文化精髓,缔造盛载风韵的品牌体验,为旅客带来文化臻享之旅。 雅辰酒店集团是一家国际酒店管理公司,其总部位于香港,并且在澳门、上海和新加坡均设有区域办公室。自2013年成立以来,雅辰酒店集团已积极在亚太地区的重要城市拓展事业版图。雅辰酒店集团隶属于信德集团有限公司,信德集团经营及开展包括海陆空交通的旅游、房地产及酒店发展业务。并且是首家引进澳门5星级酒店的企业。信德集团有限公司在大中华区已有逾50年酒店投资和旅游业经验,是具领导地位的香港大型综合企业。 珠海横琴雅⾠悦居酒店位于信德⼝岸商务中⼼综合体,步行前往横琴⼝岸和轻轨横琴站仅需2分钟,可快速抵达澳⻔、珠海⾦湾机场、珠海站和⻓隆海洋王国,交通⼗分便利。酒店提供230 间设计温馨舒适的客房,配备简约现代⻛的涂鸦设计,客⼈还可免费享⽤房间内迷你吧饮品。「思⽅汇」处处营造着贴近⾃然的⽓息,为八方来客开辟全新健康的亚洲及地中海美⻝之旅。此外,雅⾠悦居的⽣活空间提供 24 ⼩时开放的健⾝中⼼、⾃助洗⾐服务以及户外游泳池,轻松满足旅客的生活起居及休闲娱乐需求。 了解更多,请访问:https://www.artyzen.com 我们盛情邀请您的加入,一起成为雅辰人!