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1、熟悉物业公司各项管理制度、收费标准,了解园区环境及各种配套设施的公共设施的位置,各楼宇的外观结构、单元户数、入住率等楼宇的综合情况。
2、与住户保持良好的关系,定期开展回访工作,受理前台传达的工作信息,接受住户提出的投诉或服务要求,及时到现场实地了解,经有效分析后转交相关职能部门跟进处理。
3、负责装修档案、业主档案、项目部文书档案的管理,起草对住户发出的温馨提示、通知、通告等文件,督促各部门通告按序张告及归档,包括文本格式、定期拆撕等。
4、接待处理业主投诉、记录,向执行部门反应,并进行反馈、上报;协助组织、开展社区文化活动和宣传工作。
5、执行上级所指派的其他工作。
任职要求:
1、大专以上学历,年龄22―35周岁;
2、具有住宅物业公司相关岗位工作经验1年以上,持物业上岗资格证者优先;
3、熟悉物业管理相关法律、法规,熟练应用各类办公软件;
4、有良好的人际沟通能力和语言表达能力,责任心强,具备较强的执行力。
5、负责受理业主的来访来电咨询,准备业主办理入住的相关资料。
6、按照入住流程为业主办理收楼手续,负责业主装修手续的办理和相关证件。
7、负责日常业主的报修和投诉的处理和业主咨询的解释。
8、不限工作经验,可招聘应届毕业生,欢迎优秀毕业生投递简历。
人生可以更美,从美学的角度讲,是生命向美而行。后物质时代,人们的需求开始走向情感和精神,对美的需求越来越强烈。阿那亚向美而行的三个阶段,是产品美学、生活美学和生命美学。产品美学是美好社区的基础。在此基础之上,阿那亚营造具有美感的艺术社区,每一位来过阿那亚的人,都会感受到这里的建筑之美、设计之美与艺术之美。阿那亚·三亚,正在创造一套以高品质日常为底色,文化 艺术为灵魂的全新生活方式系统,让三亚生活不止于物质消费。当与众不同遇到独一无二,阿那亚和三亚共同成就了这样一处市区稀缺的浅山高端社区。项目紧邻新鸿港农贸海鲜市场,乐天城购物中心,三亚妇幼保健院,迎宾路商圈,距离三亚站、亚龙湾站双高铁站15分钟,距离凤凰机场20分钟,距离亚龙湾,海棠湾、大东海、三亚湾这四大湾区也在半小时之内。