前厅接待
2.8千-3.2千
投递简历
发布于 08-02
前厅接待
2.8千-3.2千
贵阳-息烽 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

酒店前厅接待的岗位工作内容主要包括以下几个方面:

  1. 接待客人:以专业和友好的态度迎接每一位客人,为他们提供入住登记、房间分配、咨询等服务,确保客人得到及时、周到的服务。
  2. 收银服务:为客人提供结账服务,包括现金、信用卡等支付方式。
  3. 预订服务:接受客人的预订,记录客人的信息,并将预订信息输入电脑,为客人安排房间。
  4. 咨询和留言服务:为客人提供酒店内的信息和咨询服务,同时接收客人的留言,并及时通知客人或转交给相关部门。
  5. 维护前台整洁:保持前台区域的整洁有序,包括办公区域、设备、桌面等。
  6. 客户关系维护:建立和维护良好的客户关系,以确保客人在酒店有愉快的体验,并促进客人的再次光临。

7.处理销售部或其他部门发来的预订单,根据工作标准和程序及时处理数据,检查核实当天及次日到达酒店的预订信息,以及认真核对客人信息等。同时,关注酒店的各种宣传活动,宣传客房和酒店的各种设施和服务。

8.具备良好的职业素养和服务意识,以确保客人得到优质的服务体验。

比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
息烽县永靖镇新萝村虎城大道南山天沐酒店
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职位联系人
黄娜
人事专员
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 景区/乐园--其他景区
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国有企业
    企业性质
息烽县永靖镇新萝村虎城大道南山天沐酒店
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