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. 维护酒店形象,提高服务意识;
2. 执行部门工作计划,严格遵守相关管理制度和规定;
3. 负责每日物品表等表格的填写工作;
4. 负责客房的清洁卫生工作,确保房间状况符合相关规定和要求;
5. 负责检查、保养客房的设施设备,发现问题及时上报;
6. 根据实际情况做好布草的收发、盘点、运送及补充工作;
7. 负责工作车的卫生清洁、整理及用品的补充、保管工作;
8. 负责及时反馈客人对酒店的客房及服务方面的意见和建议;
9. 接受宾客投诉,并及时上报;
10. 做好与部门其他人员的沟通协调工作,确保工作的顺利进行;
11. 积极参加培训,不断提高服务技巧技能和综合业务知识;
12. 完成上级领导交办的其它工作。
美豪丽致酒店(广州五羊新城店)位于五羊新城和珠江新城CBD商圈交汇处,地处越秀区繁华商务地段,毗邻广州国际金融中心、琶洲国际会展中心,是上海美豪酒店集团倾心打造的中高端城市度假酒店。 酒店坐拥众多国内外百强企业、顶尖奢侈品专卖店,紧邻地铁站,可直通天河体育馆、动物园等热门旅游休闲购物中心,距离广州站约4公里,可步行前往广州塔和美国大使馆。 酒店集智能时尚、现代简约于一体,智能系统支持手机预订、开门、开灯等;客房的大屏投影,3D影片、德国进口音响和300兆专享光纤,令你畅游商旅e时光。 酒店特有的青砖水泥木地板,吊篮沙发鸟笼床,时尚复古,舒适清新,是你不离家也想住的酒店。入住宾客专享的上下午茶服务、洗衣熨衣服务,特为商旅出行创造人文贴心体验。 健康营养早餐、特色简餐和精致茶点,丰富宾客在广州的舌尖记忆。美豪丽致酒店,商务出行、休闲度假之理想的“家”。