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1. 维护酒店形象,提高服务意识。
2. 遵守公司的相关财务规章制度和相关管理规定,按规定着装,以规范、整洁、干净、化淡妆等仪容上岗。
3.负责整个吧台的出品、指挥、运转管理工作,熟悉咖啡的制作和所售饮品、小食品的情况,。
4.了解咖啡文化和原物料知识,和葡萄酒知识,熟悉吧台内各种工具和器具的操作。
5.每日擦拭、合理摆放陈列物品,保证物品干净整洁、无灰尘,下班前做好水吧清洁工作,物归原位。
6.保持咖啡厅环境整洁,确保餐具等整洁完好,统计水吧库存量,备齐各种物料用品,确保正常营运。
7.具备良好的礼节,主动、热情、礼貌、耐心、周到接待顾客并收集客户对产品的反馈及改进提高,运用礼貌语言使顾客有宾至如归之感。
8.与下一班做好交接工作,检查环境设施,做好收尾工作,杜绝能耗浪费和安全隐患的发生。
9.协助培训新员工,积极帮助提升其工作的成功。
10.积极参加培训和业务技能考核,不断提高服务技能和综合业务知识。
11完成上级领导交办的其它工作。
美豪丽致酒店(广州五羊新城店)位于五羊新城和珠江新城CBD商圈交汇处,地处越秀区繁华商务地段,毗邻广州国际金融中心、琶洲国际会展中心,是上海美豪酒店集团倾心打造的中高端城市度假酒店。 酒店坐拥众多国内外百强企业、顶尖奢侈品专卖店,紧邻地铁站,可直通天河体育馆、动物园等热门旅游休闲购物中心,距离广州站约4公里,可步行前往广州塔和美国大使馆。 酒店集智能时尚、现代简约于一体,智能系统支持手机预订、开门、开灯等;客房的大屏投影,3D影片、德国进口音响和300兆专享光纤,令你畅游商旅e时光。 酒店特有的青砖水泥木地板,吊篮沙发鸟笼床,时尚复古,舒适清新,是你不离家也想住的酒店。入住宾客专享的上下午茶服务、洗衣熨衣服务,特为商旅出行创造人文贴心体验。 健康营养早餐、特色简餐和精致茶点,丰富宾客在广州的舌尖记忆。美豪丽致酒店,商务出行、休闲度假之理想的“家”。