• 五险一金
• 节日礼物
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 午餐补贴
• 领导好
• 员工生日礼物
• 年度旅游

服从前台主管的工作安排，按规定的程序与标准向宾客提供一流的服务。
2. 维护酒店形象，提高服务意识。
3. 做好班前准备工作，负责电脑、打印机、POS机等设备的检查和保养工作。
4.严格按照规章制度和相关规定为客人办理接待、预订、问询、结账等手续。
5. 负责住店、来访宾客接待。
6. 负责缴款单的填写，保证相关票据与账单的一致。
7. 负责备用金的保管，不得随意挪用或外借。
8. 负责房态和房账的核对，发现差异及时上报并更正。
9. 负责有关宾客资料的档案工作，严禁客人信息外漏。
10. 接受客人投诉，并及时向上级反映客人的意见和信息。
11. 负责相关报表、报告的制作和呈报。
12. 负责对客人损坏酒店物品进行赔偿的处理。
13. 负责贵重物品保险柜钥匙和进出贵重物品保险室人员的登记。
14. 负责前台内的卫生保洁工作及设备设施的维护。
15. 与相关部门人员做好协调沟通，确保工作的顺利进行。
16. 积极参加培训，不断提高服务技巧技能和综合业务知识。
17. 完成上级领导交办的其它工作。
任职资格：
◆ 高中及以上学历，大专以上者优先。男生175cm以上，女生160cm以上。
◆ 普通话标准、粤语流利、英语水平良好。
◆ 1年以上同岗位工作经验。
◆ 五官端正，形象良好。
◆ 电脑操作熟练。
◆ 认同企业文化，融入企业。
◆ 具有良好的沟通能力、敬业精神、职业道德操守，以及较强的责任心和事业心。

　　美豪丽致酒店（广州五羊新城店）位于五羊新城和珠江新城CBD商圈交汇处，地处越秀区繁华商务地段，毗邻广州国际金融中心、琶洲国际会展中心，是上海美豪酒店集团倾心打造的中高端城市度假酒店。　　　　酒店坐拥众多国内外百强企业、顶尖奢侈品专卖店，紧邻地铁站，可直通天河体育馆、动物园等热门旅游休闲购物中心，距离广州站约4公里，可步行前往广州塔和美国大使馆。　　　　酒店集智能时尚、现代简约于一体，智能系统支持手机预订、开门、开灯等；客房的大屏投影，3D影片、德国进口音响和300兆专享光纤，令你畅游商旅e时光。　　　　酒店特有的青砖水泥木地板，吊篮沙发鸟笼床，时尚复古，舒适清新，是你不离家也想住的酒店。入住宾客专享的上下午茶服务、洗衣熨衣服务，特为商旅出行创造人文贴心体验。　　　　健康营养早餐、特色简餐和精致茶点，丰富宾客在广州的舌尖记忆。美豪丽致酒店，商务出行、休闲度假之理想的“家”。