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1、 根据各个下属酒店近期和远期经营目标,综合市场情况,负责提出并参与制定酒店对外销售以及招揽客源的计划。
2、 研究和掌握国内外旅游市场动态和客户的潜在需求,整理汇总对外销售策略,定期向上级总监提交书面报告
3、 保持同上级旅游管理部门、大型旅行社、大集团大公司、政府部门的密切联系,并同各个客户建立长期、稳定、良好的合作关系。
4、 负责各个酒店的宣传推广工作,积极参与酒店产品的更新、改造和组合开发,提高各个酒店的声誉和影响力。
5、 时刻监察所分配的酒店各项服务规范和工作程序是否符合集团标准。
6、 协助协调酒店对内、对外的各种广告活动,以及酒店短期和长期的宣传推广计划,呈报市场部总监审批后执行。
7、 与酒店各部门建立良好的协作关系,广泛听取客户意见,处理重大投诉,以确保销售计划的实施和落实。
8、 定期根据市场信息向市场部总监提交销售活动和公关活动的计划,呈交市场营销部总监逐级向上审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予COO/CEO审阅。。
9、 审阅每天的业务报表,了解当天酒店客房出租率、营运状况、接待情况,组织协调酒店各部门,按照规定要求接待好VIP客人
10、 月底做好当月酒店营运状况分析与下月营销部工作计划,呈交市场营销部总监逐级向上审批,及时汇总当月客户投诉情况,以书面形式交予COO/CEO审阅。
上海隐居酒店管理有限公司由上海尊瑞酒店管理有限公司和原浙江隐居集团战略重组而成,融合了原隐居集团的品牌优势与锦江连锁酒店管理基因,公司目前拥有隐居繁华、隐居、小隐和瑞轩等多个国内知名的连锁度假酒店品牌,拥有超过60家签约连锁度假酒店。在当前文化型旅游消费快速崛起,中高端度假酒店快速发展的背景下,上海隐居将是国内连锁度假酒店市场最具投资价值的创业型公司。新隐居的起航,将重新探索与实践在酒店品牌的基础上,构建“精品酒店+生活方式+文化创意”于一体的精准且多元的运营体系。隐居,引领与缔造一个平行于现实世界之外的“隐居世界”,温暖、静谧、美丽、自由,心驰神往且充满幸福感。为观念现代、行动积极、精神富足的社会先锋们提供舒适放松、充电修身及有效社交的空间与时间。构建与普惠“隐居”专属的生活态度与处世理念。缔造一个富足精神世界与充盈物质世界的平衡时空。