• 五险一金
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 包吃包住
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 领导好
• 超赞的员工价

岗位职责/职位描述
1.协助酒店运营部门对客服务运转正常。包括但不限于办理入住退房，PSB公安局入住人员登记系统，行李服务，礼宾服务，商务中心，电话服务，客人预订来确保客人的满意度，使酒店利润最大化。
2.遵守品牌规范，在前厅部经理缺席时代理其职位。接受酒店安排的其他工作事务，适应一专多能的工作方式。
3.确保洲全计划在酒店内落地与实施 ，监督进出酒店的客人/员工，确保优悦会会员、常客和其它贵宾得到特别关照和尊重。分享VIP信息给酒店运营团队。
4.管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等...
5.与行政管家紧密联系，以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足。
6.掌握系统复原程序，熟悉洲际危机处理程序。
7.分析电脑报告，根据酒店情况合理安排人员及保证前厅部文具，印刷品，发票等库存。
8.保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通。
9.大堂、接待处和收银台满足“一尘不染，干净如新”，并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查。
10.在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动，特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下，为前厅部员工准备高效的工作计划，安排节日和假日。
11.保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准。


岗位职责：
1.大专学历及以上。
2.有相关国际酒店前厅部工作经验5年及以上。

    贵阳南岳假日酒店由贵州恒立房地产开发有限公司投资兴建，隶属于洲际酒店管理集团假日品牌。坐落于贵州省贵阳市南明区南厂路军区附近，酒店地理位置优越，毗邻国贸逸天城购物中心、鸿通城购物中心、贵阳大剧院等地标性建筑，距离贵阳龙洞堡机场20分钟，贵阳高铁东站30分钟，购物和出行十分方便。酒店附近有甲秀楼、黔灵山公园、阳明祠、河滨公园等贵阳市内著名景点，公交车、出租车通行方便，可以轻松通往市内的其他地方。    酒店拥有279间舒适惬意的客房，独具特色的全日餐厅为您提供餐饮咖啡和便利的客房送餐服务，可容纳566名客人的大型宴会厅，全方位的会议和宴会服务设施。贵阳南岳假日酒店是客人在贵阳休闲、旅游、商务及聚会的首选！