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岗位职责
严格执行餐厅的各种政策、程序以及酒店品牌标准。
确保用餐期间餐台的正确摆放。
1、确保服务边台永远保持干净整洁。
保持和厨房良好的沟通。
2、详细的了解菜单以确保能为客人更好的点餐及增加餐厅收入。
3、对客人和同事保持礼貌和友好。
4、为客人点单。
5、为客人推荐相应的菜品及酒水。
6、为客人服务食品和酒水。
7、能理解并协调厨房与餐厅之间的工作。
在客人光临及离开时为客人拉椅服务。
清理脏餐具到指定清洁区域。
8、持续不断的为客人更换骨碟并随时补充水、饮料、小料等。
9、回访客人用餐满意度。
10、不断补充服务所需物品。
11、及时清理用过的脏布草到指定区域。
12、需贯彻执行主管交给的其他工作。
13积极参加酒店组织的各种培训活动。
对服务流程有详细的了解。
14、在用餐高峰期能高效的工作。
能配合工作时间的调整。
良好的团队合作。
岗位要求
在同级酒店同岗位工作经验优先
良好的个人仪表。
洲际酒店集团致力于为每一位宾客提供充满真情实意的热情款待。洲际酒店集团旗下的每一个酒店品牌都有其不同的定位,为宾客提供的设施和服务也各具特色。智选假日酒店作为洲际酒店集团发展飞快的品牌,我们已成为越来越多的旅客寻求简单温馨之地,以休息、放松和稍事工作的选择之一。上海国际旅游度假区智选假日酒店隶属于洲际酒店管理集团旗下的国际品牌连锁酒店。酒店秉承洲际“成为客人挚爱的杰出酒店”宗旨,带着“智在必达”的品牌特色文化,致力于为客人提供安全舒适的高品质住宿体验。酒店位于上海康桥星月总·部湾内,属于上海浦东迪士尼商业板块。车程距迪士尼乐园仅15分钟,毗邻11号线地铁站步行10分钟即可到达,交通便利。酒店有着完整的培训体系和晋升制度,优渥的薪酬和福利,其中包括免费食宿、带薪休假、五险一金、生日福利和遍布全球的洲际集团旗下酒店员工优惠价等,还可提供管培生项目,为你事业的顺利起步保驾护航。上海国际旅游度假区智选假日酒店欢迎您的加入!