• 节日礼物
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 领导好
• 管理规范
• 人性化管理
• 员工生日礼物
• 包吃包住
• 社保

岗位职责
1.提供个性化服务以及高度并亲切的关注来确保最大的客人满意度；
2.对于影响客户服务和酒店业务的所有相关事宜有责任直接汇报给前厅部经理并就此事进行沟通；
3.回应客人的需求并解决相关的问题；
4.遵照相关标准操作流程处理客人投诉/突发事件。特别是夜班期间，作为应急小组的成员，应根据应急小组相关程序处理并上报紧急事件；
5.协助前台提前为指定客人准备入住登记材料。组织并协助办理团队入住/退房手续；
6.充分理解并展示酒店的政策和程序，确保所有的工作程序在酒店的指导方针下安全进行；
7.对于危险情况以及潜在的危险情况采取正确的措施并通知直接上级领导；
岗位要求：
1.具备3年以上品牌酒店工作经验，其中2年以上同等岗位工作经验；
2.具备流利的英文口语表达及书写能力；
3.具备良好的沟通协调能力；
4.可适应有压力的工作环境以及三班倒的运营工作时间；
5.可以熟练使用电脑和办公软件，包括但不限于Office XP,OPERA,PGS和PSB等系统；

佛山市德悦高酒店       德悦高酒店遵照国际星级酒店兴建及管理服务，兼具商务与休闲度假的环境与功能。坐落于被誉为“中国美食之都”的顺德，位于佛山·顺德·乐从镇最繁华的都市商业中心，毗邻家具城、钢铁世界与塑料城，距离世纪莲体育馆地铁站1.8公里、广州南站18公里，交通便利。酒店秉承“以客为天，以您为尊，乐在顺德，畅享德悦高”的服务宗旨，缔造完美顾客体验。德悦高酒店拥有250多间轻奢、惬意客房，随时让忙碌的身心得以放松和修整，另有多元化配备设施：多功能会议中心、宴会厅、健身房、空中泳池和4层智能地下车库等完善的配套。       德富置业大厦位于佛山新城·乐从东区繁华地段，占地面积为8万多㎡，总建筑面积为9万多㎡，分别为4层裙楼和2栋塔楼组成，一栋为写字楼（27层）,另一栋为国际五星级酒店（26层）。