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1、 每天安排客房服务员的工作,合理调配好人员使用。检查仪表仪容。 2、 每天仔细检查抽查客房保证清洁质量及物品补充、摆放达到要求、设施情况良好。3、 客房主管每天早上召开客房人员例会。4、 督导服务员按操作标准实施卫生工作,检查质量,做好服务员在岗培训和新进服务员的岗位操作培训。5、接受并处理一般客人的投诉,将不能处理的问题及时汇报上级,并做好投诉记录
麓岛国际社区位于湖北省利川市东城新区,占地58亩,由利川华宇实业发展有限公司斥巨资所打造的高端豪华综合社区。社区包括“麓岛国际商住楼”、“麓岛国际社区公寓(酒店)”、“麓岛国际医院”等。 其中,麓岛国际酒店是一家"国际化、智能化、生态化"的超豪华公寓式酒店,按照五星级酒店标准提供高品质的服务。是利川城区特意休闲避暑,旅游,商务接待等人群量身打造的健康型旅游配套项目。麓岛国际酒店拥有300余套豪华客房、各式公寓套房及风格各异的别墅群,以及中餐厅、全日制西餐厅,多功能宴会厅、茶楼、康体SPA、室内恒温游泳池、泡池、健身中心等完善的配套设施。 麓岛国际社区公寓设备先进环境优美,背山望水,毗邻清江河畔。近百亩的市政绿化公园和麓岛国际社区紧密相连,实现与公园的无缝结合,形成利川超奢侈内外双景观。是目前利川规模最大、配套设施最完善的高端豪华综合社区。