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1.确保前台接待柜台始终有足够的人员安排。
2.协助前厅部经理保持对前台的监管并监督前台接待员的对客服务。
3.保证严格执行钥匙控制程序。
4.协助前厅部经理制定日常会议及定期的培训计划。
5.确保OPERA电脑系统中保存有全面综合的客史资料是最优化、最准确的。
6.负责检查所有的预订资料准确地输入OPERA电脑系统中。要将错误减少到最少。准确真实的统计资料将保证整个酒店的正常运转。
语言能力：英语-良好计算机能力：熟练
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
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酒店业--国际高端酒店/5星级
100-499人
中外合营(合资．合作)
郑州航空港诺富特酒店是由郑州航空港区航程天地置业有限公司投资修建、由法国雅高集团管理的四星级酒店。酒店距市中心28公里，距新郑机场仅15分钟车程。酒店拥有215间客房和套房，全日制西餐厅、大堂吧、行政酒廊，宴会厅和会议室，另还设有健身中心和恒温泳池。Novotel Zhengzhou Airport is a four-star hotel invested and built by Zhengzhou Airport Zone Hang Cheng Sky-Land Real Estate co., LTD and managed by Accor management group. The hotel is 28 kilometers from city center and only 15 minutes from Xinzheng airport. The hotel has 215 guest rooms and suites, all day dining western restaurant, lobby bar, executive lounge, banquet hall and meeting room, as well as fitness center and constant temperature swimming pool.
