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1.保持前台台面及前台区域的干净,整洁,及时分流客户,根据客户需求迅速安排衔接部门。
2.保持个人良好形象,着工服,化淡妆。
3.前台工作时,应保持坐姿端正,举止文雅,有客来询,迅速起立问候,并负责对前台临时办公的同事及时监督和要求。
4.客户信息,客户要求,预定信息及时登记,跟进,并做好登记。
5.客户信息,档案进行有序的编号管理及存档备查,随时能快速,准确查验相关信息。 6.熟悉餐饮部的预定流程和内容,熟练为客户介绍,建议及预定,做好餐饮部的对接。 7.熟悉花园空间介绍,商品介绍,预定规则,配套服务。
8.日常收发文,快递接受分派工作。
9.每日花园巡场,确保花园室内温度。灯光,香氛的舒适感。
10.花园音乐的定期更新。
11.下班前做好每日交接登记,确保接班同事计师跟进未完成事项。
12.日常行政物资采购。
13.花园现场活动支持。
深圳市绽放花园文化有限公司成立于2015年8月,B.Park绽放花园作为深圳文艺生活地标,是由绽放艺术中心、全球第二家teamlab影像餐厅“花舞印象Art by teamlab”、绽放Whisky Gallery、绽放厨房、绽放花房等九大沉浸式复合体验空间构成,通过持续的艺术展览、品鉴沙龙、生活美学体验等各类文化艺术主题活动,打造触手可及的艺术生活,引领中国文化精神消费风潮。 绽放花园现已成为国内享有盛誉的文化生活聚集地。知名企业家、艺术家、名人明星,以及著名企业如腾讯、华为、百度、谷歌、阿里、华侨城、万科、华润、保时捷、马兰哥尼、法拉利、宾利、雷克萨斯等,都是绽放花园的常客。