收藏 
微信
举报
岗位职责
1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3、熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7、负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8、制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1、大专以上文化程度，流利的英语口语；
2、性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3、通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
年龄要求：20-28岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
上海市嘉定区安亭镇博园路6966号 No. 6966, Boyuan road, Anting Town Jiading District, Shanghai 
酒店业--国内高端酒店/5星级
100-499人
私营．民营企业
上海汽车城瑞立酒店是瑞立集团旗下独立开发并自持运营的第五家酒店，坐落于全球汽车产业高地–上海国际汽车城的核心区域，面朝1200亩公园占据一线景观，背靠地铁11号线上海汽车城站。20分钟直达虹桥枢纽，是区域城市新地标。作为新入驻嘉定的高端商务酒店，以现代的设计风格、优秀的服务品质、高端的会议设施及独具的餐饮为特色，为您的旅途带来尊崇之享。Shanghai Auto City Sorl Hotel is the Five－Star hotel independently developed and operated by Sorl Group. It is located in the core area of Shanghai International Auto City, a global auto industry highland. It occupies a front-line view facing 1200 mu of park and is backed by Shanghai Auto City Station on Metro Line 11. It takes 20 minutes to reach Hongqiao hub, which is a new landmark of the regional city. As a newly-established high-end business hotel in Jiading, it is characterized by modern design style, excellent service quality, high-end conference facilities and unique catering, which will bring respect and enjoyment to your journey.
