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    职位:前台接待Front Desk Agent

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省南京市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:江苏省 南京市
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:22-35
  • 计算机能力:良好
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:3千-4千
  • 职位有效期:2020-06-30至2020-08-29

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.做好宾客入住及退房工作。
2.检查并确保为重要宾客所预分的房间提前安排。

3.在宾客入住时为宾客提供欢迎茶服务,向宾客介绍酒店的设施。
4.推销酒店的餐厅并为他们提供预订服务。
5.迎接并陪同抵达的重要宾客,在宾客离店时应向客人道别。
6.同相关部门员工密切合作以确保宾客住顺畅。
7.阅读工作日志并签字,注意板面上的最后一条通知并落实。
8.及时向经理报告宾客的投诉。

岗位要求
1.大专及以上学历,有同岗位工作经验,或有一定餐饮工格经验。
2.能吃苦耐劳,相貌端正,头脑灵活,能适应翻班制。
3.具备与宾客沟通交流技巧和很好的客服意识,能承受工作压力。
4.具有很好的团队协作性和服从性。

  • 南京瑞斯丽酒店   Swisstouches Hotel Nanjing
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