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1.遵循集团和下属酒店所列的各项规定及本酒店的规章制度,在总经理具体指导下,履行自己的职责。
2.记录所有进出信件,及打入的电话。处理所有交办的打字任务。
3.在饭店内帮助发送或接受信件。
4.协助总经理建立分类存档系统。
5.记录会议摘要。保证办公室内清洁。
6.按要求协助密封资料
7.熟悉酒店电脑、打字机、个人电脑(操作要求程序),电传打字机、传真机和电话转换机系统,以及必备电脑软件的操作使用。
8.需要时,能够接待部门或饭店的客人。
9.关注酒店情况。(住宿、餐饮和其它设施)。
“Swisstouches”瑞士瑞斯丽酒店管理集团旨在为全球客户提供瑞士一流的酒店管理与服务,总部位于瑞士阿尔卑斯山下,这里风光旖旎,景致迷人,瑞斯丽“独特休闲”的管理理念及经营模式,皆源自于此。瑞斯丽的理念是不断营造令客人印象深刻的酒店品牌,这来自于设计、服务及产品中细节的体现,创造让宾客难忘的细节,尤其是让常住客人不断感受回家的亲切,希望在宾客体验的每一个必要环节,都能为到访者留下深刻的、积极的住店体验和印象。在尊重、补充、支持和接受国家及地方文化的同时,将瑞士精致的酒店管理艺术带入所管理的酒店。在这里我们重新定义奢华,为客人提供个性化的世界知名的瑞士酒店管理服务,并以其独有的、休闲放松的经营理念,使顾客体验到瑞士风情的待客之道——这就是瑞斯丽的方式。