招聘宾客服务接待员/领班/主管(前台/行政酒廊/宾客服务中心）Guest Services Agent/Captain/Supervisor_南京瑞斯丽酒店 Swisstouches Hotel Nanjing招聘信息-最佳东方

发布于 03-31

宾客服务接待员/领班/主管(前台/行政酒廊/宾客服务中心）Guest Seri ...

3千-5千

南京 | 经验不限 | 大专 | 招1人

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职位福利

五险一金
带薪年假
工作餐
做五休二
人性化管理
绩效奖金
节日礼物

职位描述

岗位职责
1、执行主管的工作指示，协助主管的日常工作。
2、参与各项服务活动，发现问题及时纠正。
3、检查员工的仪表仪容、劳动纪律、行为规范和工作态度，使之达到部门要求。
4、掌握酒店各项优惠政策和房价政策，了解客房状况和出租率。
5、检查预订资料及ＶＩＰ通知单，合理安排宾客的入住。
6、确保入住登记单详细、准确、清晰，符合有关部门的规定。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、熟悉前台的各项业务。
3、精通前台的各项接待程序，沟通能力较强，解决工作中的各种疑难，处理各种投诉。
4、性格开朗，有良好的个人修养，工作认真负责，作风正派。

其他要求

国际联号工作经历：优先

语言能力：英语-良好

计算机能力：熟练

年龄要求：22-45岁

比比竞争力

目前共有

位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为

你的综合竞争力排名为第

名

公司地址

南京市江北新区产业技术研创园浦滨路207号

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Brain Hu

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南京瑞斯丽酒店 Swisstouches Hotel Nanjing

酒店业--国际高端酒店/5星级
行业
100-499人
规模
中外合营(合资．合作)
企业性质

“Swisstouches”瑞士瑞斯丽酒店管理集团旨在为全球客户提供瑞士一流的酒店管理与服务，总部位于瑞士阿尔卑斯山下，这里风光旖旎，景致迷人，瑞斯丽“独特休闲”的管理理念及经营模式，皆源自于此。瑞斯丽的理念是不断营造令客人印象深刻的酒店品牌，这来自于设计、服务及产品中细节的体现，创造让宾客难忘的细节，尤其是让常住客人不断感受回家的亲切，希望在宾客体验的每一个必要环节，都能为到访者留下深刻的、积极的住店体验和印象。在尊重、补充、支持和接受国家及地方文化的同时，将瑞士精致的酒店管理艺术带入所管理的酒店。在这里我们重新定义奢华，为客人提供个性化的世界知名的瑞士酒店管理服务，并以其独有的、休闲放松的经营理念，使顾客体验到瑞士风情的待客之道——这就是瑞斯丽的方式。