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    职位:预订员Reservation Clerk

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:江苏省南京市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:1年以上
  • 所 在 地:江苏省 南京市
  • 户 籍 地:全国 全国
  • 提供食宿:提供食宿
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-3千
  • 职位有效期:2020-06-30至2020-09-28

岗位职责/职位描述

岗位职责
1.接受线上、线下客户对酒店的预订需求,并予以妥善解决。
2.接听客户对酒店等产品信息的咨询电话,予以解答并作好相关记录。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供给最新和最准确的房况信息。
4.落实“预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
岗位要求
1.具备热情的工作态度、一定的抗压能力、拥有良好的执行力和团队精神

2.有一定的沟通能力,口齿清晰、开朗自信,有较强的语言表达能力和人际沟通能力

3.中专以上学历,普通话标准,谈吐礼貌,声音甜美

4.熟练掌握基本办公软件操作,中英文打字熟练

5.具有星级酒店、中介、房产等相关工作经验者优先

6.具有优良的服务意识和敬业精神,能够适应翻班制。

上班时间:

8:30-17:30;

8:00-17:00;

10:30-19:30;

12:00-20:30

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