【岗位职责】
1、负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与标准符合酒店要求
2、监督和指导服务员工作,包括排班、培训及绩效考核
3、处理客人投诉及突发事件,提升客户满意度
4、协助制定并执行餐厅促销活动,完成营收目标
5、检查餐厅设备维护及卫生清洁情况,确保符合安全标准
6、控制餐饮成本,优化库存管理
【岗位要求】
1、具备餐饮服务相关经验,有团队管理经验者优先
2、熟悉餐厅运营流程及食品安全规范
3、良好的沟通协调能力,能高效处理客户需求
4、具备较强的抗压能力及问题解决能力
5、工作细致认真,责任心强
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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作为万豪旗下专注“醇萃体验”的品牌,酒店以172间客房及套房承载福朋喜来登的品质承诺——每间客房均配备贴合现代旅居需求的先进舒适设施,室内设计更暗藏巧思,将广州千年商都的历史人文肌理与品牌简约经典的风格相融合,让商务与休闲宾客都能在细节中感受城市底蕴与品牌温度。餐饮体验直击福朋喜来登核心特色:除提供环球风味的全日餐厅外,品牌标志性的「玩啤食社」更是不容错过的亮点,以匠心酿造的啤酒与地道美食组合,还原品牌“轻松社交”的餐饮理念,为欢聚时光注入活力。配套设施延续品牌“实用且贴心”的定位:专业会议空间满足商务洽谈、小型活动等多元需求,保障高效办公;全天候健身房让宾客无需迁就行程,随时释放活力;自助洗衣房则以便捷服务解决旅居生活琐碎。整体空间从设计到功能,均深度契合福朋喜来登的经典基因,最终打造出兼具品牌辨识度与在地特色的舒适旅居空间。As a Marriott brand focused on “AuthenticExperiences”, hotel delivers on its quality promise with 172 GuestRooms and suites. Each features modern, cozyamenities, and interiors blend Guangzhou’s millennia-old charm with the brand’ssleek, timeless style - letting all guests feel thecity’s heritage and brand warmth in details.The dining experience epitomizes the Four Points’ essence: the all-daydiner serves global flavors, while the signature ”TheMESH" pairs handcrafted beer with heartyeats, embodying the brand's philosophy of "casual socializing".On-sitefacilities stick to Four Points’ “practical,thoughtful” ethos: pro meeting spaces for smooth business, a 24/7 gym forflexible workouts, and self-service laundry to ease travel hassles. Every part,from design to function, reflects the brand’s classic DNA - creating a stay that’s uniquely FourPoints and distinctly Guangzhou.