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【岗位职责】
1、管理客房部各类文件资料，包括服务工单、布草领用记录、易耗品领用记录等， 分类归档，确保可追溯核查；
2、协助客房部经理完成员工排班、考勤统计、绩效考核数据整理，传达部门会议精神及工作要求；
3、负责酒店客房核心物资的全流程管理，物资入库时，严格核对采购单、送货单与实物的数量、规格、质量，重点检查洗漱用品保质期；
4、执行 “每日抽查、每月全面盘点” 制度，每日抽查高频消耗品库存余量，完成全品类盘点，核对账实差异，分析差异原因并上报客房部经理；
5、根据客房出租率预测并制定下月采购计划，提交上级审批，确保物资供应充足且库存周转；
6、监控物资消耗动态，分析异常消耗原因，降低客房物资损耗率；
7、完成客房部经理交办的其他临时性工作，协助客房主题布置等。
【岗位要求】
1、高中及以上学历，酒店管理、物流管理、行政管理等相关专业优先；
2、具备 1 年以上酒店客房部文员、或库存管理相关工作经验者优先；
3、身体健康，无传染性疾病，能适应酒店轮班制（含早班、中班、节假日值班），服从工作安排；
4、具备良好的沟通表达与协调能力，能妥善处理客户诉求及内部部门协作问题，服务意识强；
5、掌握酒店客房物资管理规范，了解布草洗涤标准、洗漱用品安全规范，具备基础的库存成本控制意识；
6、具备一定的应急处理能力，能应对物资短缺、及时提出合理解决方案。
国际联号工作经历：优先国内管理公司经历：优先计算机能力：熟练
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酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
作为万豪旗下专注“醇萃体验”的品牌，酒店以172间客房及套房承载福朋喜来登的品质承诺——每间客房均配备贴合现代旅居需求的先进舒适设施，室内设计更暗藏巧思，将广州千年商都的历史人文肌理与品牌简约经典的风格相融合，让商务与休闲宾客都能在细节中感受城市底蕴与品牌温度。餐饮体验直击福朋喜来登核心特色：除提供环球风味的全日餐厅外，品牌标志性的「玩啤食社」更是不容错过的亮点，以匠心酿造的啤酒与地道美食组合，还原品牌“轻松社交”的餐饮理念，为欢聚时光注入活力。配套设施延续品牌“实用且贴心”的定位：专业会议空间满足商务洽谈、小型活动等多元需求，保障高效办公；全天候健身房让宾客无需迁就行程，随时释放活力；自助洗衣房则以便捷服务解决旅居生活琐碎。整体空间从设计到功能，均深度契合福朋喜来登的经典基因，最终打造出兼具品牌辨识度与在地特色的舒适旅居空间。As a Marriott brand focused on “AuthenticExperiences”, hotel delivers on its quality promise with 172 GuestRooms and suites. Each features modern, cozyamenities, and interiors blend Guangzhou’s millennia-old charm with the brand’ssleek, timeless style - letting all guests feel thecity’s heritage and brand warmth in details.The dining experience epitomizes the Four Points’ essence: the all-daydiner serves global flavors, while the signature ”TheMESH" pairs handcrafted beer with heartyeats, embodying the brand's philosophy of "casual socializing".On-sitefacilities stick to Four Points’ “practical,thoughtful” ethos: pro meeting spaces for smooth business, a 24/7 gym forflexible workouts, and self-service laundry to ease travel hassles. Every part,from design to function, reflects the brand’s classic DNA - creating a stay that’s uniquely FourPoints and distinctly Guangzhou.
