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【岗位职责】
1.全面负责大堂吧日常运营管理，制定并落实工作计划，监督现场服务、出品及工作执行，及时处理问题；
2.主持部门每日例会，参与各类餐饮部会议，确保信息上传下达、高效传递；
3.负责员工日常培训、人力调配、工作评估与激励，提升团队专业技能与服务素质；
4.全程跟进 VIP 服务，收集客人需求并落实执行，维护客情关系，妥善处理投诉及突发事件；
5.关注市场动态，参与经营推广，协同成控部管控酒水成本，配合各部门完成接待任务；
6.负责区域卫生、食品安全与操作安全管理，做好设备设施维护保养，保障运营规范有序。
【岗位要求】
1.具备各种酒水经验或酒店行业背景者优先考虑；
2.性别不限，形象气质佳，具备良好的服务意识与职业素养；
3.有一定英语对话能力，具备优秀的沟通协调能力及团队管理能力，能有效调动员工积极性。
语言能力：英语-良好计算机能力：一般年龄要求：20-45岁 
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
作为万豪旗下专注“醇萃体验”的品牌，酒店以172间客房及套房承载福朋喜来登的品质承诺——每间客房均配备贴合现代旅居需求的先进舒适设施，室内设计更暗藏巧思，将广州千年商都的历史人文肌理与品牌简约经典的风格相融合，让商务与休闲宾客都能在细节中感受城市底蕴与品牌温度。餐饮体验直击福朋喜来登核心特色：除提供环球风味的全日餐厅外，品牌标志性的「玩啤食社」更是不容错过的亮点，以匠心酿造的啤酒与地道美食组合，还原品牌“轻松社交”的餐饮理念，为欢聚时光注入活力。配套设施延续品牌“实用且贴心”的定位：专业会议空间满足商务洽谈、小型活动等多元需求，保障高效办公；全天候健身房让宾客无需迁就行程，随时释放活力；自助洗衣房则以便捷服务解决旅居生活琐碎。整体空间从设计到功能，均深度契合福朋喜来登的经典基因，最终打造出兼具品牌辨识度与在地特色的舒适旅居空间。As a Marriott brand focused on “Authentic Experiences”, hotel delivers on its quality promise with 172 Guest Rooms and suites. Each features modern, cozy amenities, and interiors blend Guangzhou’s millennia-old charm with the brand’s sleek, timeless style - letting all guests feel the city’s heritage and brand warmth in details.The dining experience epitomizes the Four Points’ essence: the all-day diner serves global flavors, while the signature ”The MESH" pairs handcrafted beer with hearty eats, embodying the brand's philosophy of "casual socializing".On-site facilities stick to Four Points’ “practical, thoughtful” ethos: pro meeting spaces for smooth business, a 24/7 gym for flexible workouts, and self-service laundry to ease travel hassles. Every part, from design to function, reflects the brand’s classic DNA - creating a stay that’s uniquely Four Points and distinctly Guangzhou.
