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【岗位职责】
1、全面负责酒店 IT 系统运维：前台 Opera 和西软系统、客房管理系统、办公电脑、打印机、服务器、网络 WiFi、会员系统、财务软件日常故障排查、定期巡检与维护。
2、统筹酒店全板块弱电工程管理：监控安防系统、门禁门锁、客房电视影音、背景音乐、综合布线、机房设备、会议影音设备、消防联动弱电配套设施检修保养。
3、制定机房、弱电设备月度 / 季度维保计划，做好设备台账、维修记录、耗材库存管理，控制运维成本，定期上报设备损耗、改造需求。
4、对接网络运营商、弱电工程供应商、设备厂商，协调设备维修、系统升级、新增点位布线施工，监督施工质量与验收。
5、保障酒店网络、监控、门锁、收银系统 7×24 小时稳定运行，快速响应前厅、客房、后勤各部门设备故障报修，降低客诉风险。
6、负责员工基础 IT 培训：电脑操作、系统简单使用、基础故障自查；规范办公设备使用制度，防范数据泄露、网络安全问题。
【岗位要求】
1、熟悉酒店 Opera、西软两套 PMS 系统，精通交换机、监控、客房门锁等弱电设备运维。
2、掌握基础网络配置、故障排查，会使用网线钳、万用表完成布线、设备检修。
3、具备较强的问题分析与解决能力，能适应酒店突发故障时的快速响应与加班需要。
4、有2-3年酒店IT相关工作经验者优先。
国际联号工作经历：优先语言能力：英语-良好计算机能力：精通
位求职者投递了该职位，你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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酒店业--国际高端酒店/5星级
50-99人
中外合营(合资．合作)
作为万豪旗下专注“醇萃体验”的品牌，酒店以172间客房及套房承载福朋喜来登的品质承诺——每间客房均配备贴合现代旅居需求的先进舒适设施，室内设计更暗藏巧思，将广州千年商都的历史人文肌理与品牌简约经典的风格相融合，让商务与休闲宾客都能在细节中感受城市底蕴与品牌温度。餐饮体验直击福朋喜来登核心特色：除提供环球风味的全日餐厅外，品牌标志性的「玩啤食社」更是不容错过的亮点，以匠心酿造的啤酒与地道美食组合，还原品牌“轻松社交”的餐饮理念，为欢聚时光注入活力。配套设施延续品牌“实用且贴心”的定位：专业会议空间满足商务洽谈、小型活动等多元需求，保障高效办公；全天候健身房让宾客无需迁就行程，随时释放活力；自助洗衣房则以便捷服务解决旅居生活琐碎。整体空间从设计到功能，均深度契合福朋喜来登的经典基因，最终打造出兼具品牌辨识度与在地特色的舒适旅居空间。As a Marriott brand focused on “Authentic Experiences”, hotel delivers on its quality promise with 172 Guest Rooms and suites. Each features modern, cozy amenities, and interiors blend Guangzhou’s millennia-old charm with the brand’s sleek, timeless style - letting all guests feel the city’s heritage and brand warmth in details.The dining experience epitomizes the Four Points’ essence: the all-day diner serves global flavors, while the signature ”The MESH" pairs handcrafted beer with hearty eats, embodying the brand's philosophy of "casual socializing".On-site facilities stick to Four Points’ “practical, thoughtful” ethos: pro meeting spaces for smooth business, a 24/7 gym for flexible workouts, and self-service laundry to ease travel hassles. Every part, from design to function, reflects the brand’s classic DNA - creating a stay that’s uniquely Four Points and distinctly Guangzhou.
