【岗位职责】
1、负责酒店官方新媒体平台(微信公众号、视频号、小红书、抖音等)的内容策划、日常运营及维护,包括选题、采编、排版、发布与互动。
2、结合酒店产品卖点与本地热点,制定月度内容计划,输出有吸引力的图文、短视频及直播脚本,提升品牌曝光与用户活跃度。
3、负责线上渠道(如携程、美团、飞猪等OTA平台及直营渠道)的运营维护,定期更新房型、套餐、活动信息,确保展示准确、转化顺畅。
4、跟踪分析新媒体及渠道数据,定期输出运营报告,根据流量、转化、粉丝反馈等数据优化内容与运营策略。
5、配合酒店节点营销(节日、展会、周边游旺季等),策划线上推广活动,联动销售部门促进客房、餐饮等产品售卖。
6、关注行业动态及竞品情况,及时挖掘可借势热点,提出创新运营建议并落地执行。
7、协助处理线上客户咨询、评论回复及舆情管理,维护酒店良好口碑。
【岗位要求】
1、学历不限,工作经验不限,对新媒体运营或渠道推广工作有兴趣与热情。
2、熟悉主流社交媒体平台的基本玩法(至少熟悉其中一两个),具备基础的内容编辑或视频剪辑能力者优先。
3、文字表达清晰,有网感,能快速捕捉热点,具备基本的审美能力。
4、工作认真细致,有责任心,具备良好的沟通协调能力和团队配合意识。
5、能适应快节奏工作,具备较强的学习能力,愿意在酒店行业长期发展。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
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作为万豪旗下专注“醇萃体验”的品牌,酒店以172间客房及套房承载福朋喜来登的品质承诺——每间客房均配备贴合现代旅居需求的先进舒适设施,室内设计更暗藏巧思,将广州千年商都的历史人文肌理与品牌简约经典的风格相融合,让商务与休闲宾客都能在细节中感受城市底蕴与品牌温度。餐饮体验直击福朋喜来登核心特色:除提供环球风味的全日餐厅外,品牌标志性的「玩啤食社」更是不容错过的亮点,以匠心酿造的啤酒与地道美食组合,还原品牌“轻松社交”的餐饮理念,为欢聚时光注入活力。配套设施延续品牌“实用且贴心”的定位:专业会议空间满足商务洽谈、小型活动等多元需求,保障高效办公;全天候健身房让宾客无需迁就行程,随时释放活力;自助洗衣房则以便捷服务解决旅居生活琐碎。整体空间从设计到功能,均深度契合福朋喜来登的经典基因,最终打造出兼具品牌辨识度与在地特色的舒适旅居空间。As a Marriott brand focused on “Authentic Experiences”, hotel delivers on its quality promise with 172 Guest Rooms and suites. Each features modern, cozy amenities, and interiors blend Guangzhou’s millennia-old charm with the brand’s sleek, timeless style - letting all guests feel the city’s heritage and brand warmth in details.The dining experience epitomizes the Four Points’ essence: the all-day diner serves global flavors, while the signature ”The MESH" pairs handcrafted beer with hearty eats, embodying the brand's philosophy of "casual socializing".On-site facilities stick to Four Points’ “practical, thoughtful” ethos: pro meeting spaces for smooth business, a 24/7 gym for flexible workouts, and self-service laundry to ease travel hassles. Every part, from design to function, reflects the brand’s classic DNA - creating a stay that’s uniquely Four Points and distinctly Guangzhou.