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佛山碧桂园美爵酒店| 招聘职位

    职位:客户服务经理 Guest Relation Manager

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省佛山市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(流利)中国普通话(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:4千-6千
  • 职位有效期:2019-05-24至2019-08-22

岗位职责/职位描述

1. 协助酒店高级管理层负责管理运作,收集对客服务过程中所产生的问题信息;

Assist the senior management of the hotel to take charge of the operation of the whole hotel and collect the information about the problems arising from the customer service.


2. 当班期间负责整个酒店的正常运作;

Responsible for operation of the entire hotel during the shift.


3. 负责处理宾客的问题和投诉、重要宾客的迎领工作及解决当班期间发生的安全问题等。

Handling guest complaints.Ensure VIP arrival and welcome.Solve the Security issues during the shift.