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佛山碧桂园美爵酒店| 招聘职位

    职位:服务中心文员 Service Centern Clerk

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省佛山市
  • 招聘人数:2人
  • 学  历:不限
  • 工作经验:不限
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:英语(一般)中国普通话(流利)
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:2千-4千
  • 职位有效期:2019-05-23至2019-06-22

岗位职责/职位描述

1. 礼貌和友好地接听所有的来电,并负责准确的接转;

Receive all incoming calls in a courteous and friendly manner, responsible for accurate connection.


2. 正确的记录所有叫早服务,确保做到准确无误;

Accurately record all request for wake-up calls and ensure they are handled correctly.


3. 充分了解紧急事件处理程序,例如火警、警报、疏散、轰炸、恐吓等等;

Have a thorough knowledge of emergency procedures; i.e. fire, alarm, evacuation, bomb, threat etc.


4. 用促销和建议性的销售技巧销售酒店的产品与服务。

Sell the hotel products and services using up-selling and suggestive selling techniques.