• 五险一金
• 岗位晋升
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• 包吃包住
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• 年底双薪
• 幸福计划
• 员工生日礼物
• 节日礼物
• 带薪年假

岗位职责
1.掌握当日客情及酒店活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客，回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶（喜好），协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作，搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.中专以上学历，有基础英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识，团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

        凤悦酒店及度假村是世界500强碧桂园集团的核心联盟企业，目前管理全球逾700亿酒店资产，为超过200家高品质酒店提供运营和资产管理服务。旗下运营管理着凤悦、凤悦轻尚、凤悦·碧熙、凤悦·碧岚、凤悦·凤颐、碧桂园凤凰、碧桂园假日、凤祺等8大各具特色的酒店和公寓品牌，以及美诺酒店品牌集群、希尔顿惠庭、奥克伍德碧轩10个合作品牌，运营管理客房总数达50,000余间，覆盖全球50多个国家和地区，为酒店提供覆盖“投、融、建、管、退”全生命周期的资产管理服务，致力成为全球高品质酒店资产运营商。        凤悦酒店及度假村回归住宿业初心，提炼旅居出行的价值追求，通过旗下十大酒店及公寓品牌的愉悦体验空间，与业主、合作伙伴、用户构筑更开放、更融合的愉悦价值体系 ，共同为住宿业注入丰富内涵，致力于用愉悦旅居体验点亮美好生活。       凤悦酒店及度假村旗下凤悦品牌旗舰店，位于三水区云东海街道，酒店拥有宽敞优雅的各式客房和别墅，拥有中西餐厅、多功能宴会厅、汤泉、俱乐部、户外泳池。