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工作职责:
(1)接待VIP客人,做好导览、接待工作。
(2)陪同游客,为游客提供讲解,安排行程等服务。
(3)游客中心寄存、客诉、咨询、告示等具体工作的执行。
(4)积极参加公司的相关培训,丰富自己的知识,努力提高自己的业务技能及综合素质。
(5) 负责《游客满意度调查表》的发放,积极听取、收集游客的意见和建议呈报给上级,以便更好地做好接待工作。职业要求:
(1)高中以上学历,具备相关知识
(2)身高162cm以上,18岁至24岁,面容、身形姣好。综合素质高可适当放宽要求
(3)口齿伶俐,善于交际。具有责任心、敬业精神及充沛的精力。
森海集团简介:广东森海投资控股集团有限公司创始于2001年,是一家复合型多元化公司,涉足文旅、农林、地产、金融四大业务板块,其中商业地产、金融业务已步入经营正轨。目前集团集中核心资源培育文旅业务板块,在职员工超1500人,致力于将“森林海旅游度假区”打造成为粤港澳大湾区户外运动旅游目的地,成为文旅行业标杆企业。森林海旅游度假区:广州森林海旅游度假区,坐落于广州市增城区白水寨4A级风景名胜区旁,规划总面积约2390亩,以“原生态山水”为基础,按国家5A级景区标准打造集户外运动、生态度假、温泉康养、创意商业为一体的全天候一站式休闲度假综合区。森林海温泉度假酒店于2020年1月营业,开业以来斩获“2021年度最受欢迎网红酒店”、“大众点评网酒店实时热搜榜单TOP10”、”携程2021暑期人气亲子酒店”等行业荣誉,现已成为大湾区的网红亲子温泉度假酒店。森林海嬉水乐园于2022年暑期营业,将“滑梯、奇幻方舟、造浪池”搬进森林,打造超30万㎡的全季亲水主题乐园。森林海冒险乐园、户外运动公园、农趣园、国际演艺中心、国际会展中心、康养项目等正在紧锣密鼓的规划设计、开发建设。展望未来,森海集团蓄势待发,诚邀有志之士加入我们,并肩作战。森海集团企业文化理念:(一)集团愿景:打造国内最具特色的户外运动休闲度假品牌。(二)核心价值观:1、集团层面应体现的价值目标和取向:开拓创新、团结创富、成人达己、共享快乐;2、员工层面应体现的价值准则:爱岗敬业、务实高效、追求卓越、诚信友善;3、集团与员工需要反对的价值观:官僚、推诿、懒惰、虚伪、消极、自私、贪婪、抱怨。(三)集团产品理念:做真正的匠者,造纯粹的产品。(四)集团人力资源理念:做具有企业家精神的职业经理人。