• 五险一金
• 技能培训
• 管理规范
• 包吃包住
• 节假日加班费
• 提供食宿
• 带薪年假
• 带薪病假
• 育儿假
• 员工住房福利

岗位职责
1.健全各种问讯资料。
2.掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3.处理总台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4.负责总台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5.检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6.建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1.有同岗位工作经验2年以上。
2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4.身体健康，品貌端正，气质高雅。
5.掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

       上海紫竹万怡酒店坐落于闵行区紫竹国家高新技术产业开发区数字创意港。       酒店拥有233间宽敞明亮的客房和套房。       酒店设有820平方米设计灵活的会议场地且配备先进的视听设备。       酒店拥有良好的宿舍福利：Ø两室两厅布局，有独立厨房、卫浴、餐厅区域；Ø房间内有隐私隔断，分设独立储物设施；Ø配置洗衣机、冰箱、电磁炉；具备做饭、学习功能；民用水电收费标准，让居住更便利Ø四人入住一个大套间，一室住2人（可以理解为两人间），将隐私帘隔断拉起后，拥有宽敞的独立空间。独创双独立空间，确保每一名入住人均有独立空间以及相应的生活、学习设施（密码衣柜、储物柜；独立写字台）