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【岗位职责】
1、在宾客面前随时保持整洁友好愉快的形象。
2、 做好开餐前的准备工作,摆正、清理好咨客台。
3、 负责接收宾客的预定,包括电话预定和当面预定。
4、 宾客到店后,迎接问候宾客,并将其领入座位,并合理安排座位。
5、 和宾客交谈,回答宾客提出的问题,包括本酒店的特殊活动和菜单等。
6、 记住所有宾客和常客的姓名。当客人再次光临时热情招呼
7、 负责了解餐厅到客情况,以便随随机应变的安排。
8、 负责帮客人存放衣帽、行李、文件、等物品。
9、 熟悉菜单和饮料单,为就餐的客人递送餐单。
10、 客人离开时,送客拉门。
11、 对用餐人数、桌数等业务情况做好书面记录,以便参详,将菜单放入指定地点并保管好。
工作时间:9:25--21:00,午休三个小时左右
武汉澜诗国际酒店是一家高端精品酒店,由格雷斯国际酒店公司管理。酒店位于中国武汉沌口经济开发区东风大道财富广场,地处沌口核心地段,毗邻武汉体育中心、金融街、江汉大学、经开万达广场、湘隆时代广场、东合中心。周边商业气息浓厚,汇聚武汉众多世界500强企业,商业、教育、医疗等配套设施完善,多条公交线路以及3、6、10号地铁线可到达,坐拥便利交通。我们秉承为客人提供“满意+惊喜”服务的使命,融合“家”的文化和理念,唯贤是举、知人善任,期待您的加入…… 您的加入,您将获得: ◆干净舒适的宿舍,配备有床、空调、24小时热水淋浴室和卫生间; ◆为您提供搭配营养的免费午餐、晚餐及夜宵; ◆为您提供免费的工作制服; ◆每月带薪休假4天; ◆入职即签合同,享国家法定节假日; ◆为您提供多样化培训课程及职业发展培训计划; ◆为您提供多平台和广阔的晋升晋级机会; ◆为您提供带薪年假、生日礼物、过节补贴、旅游等各项福利; ◆为您提供丰富多彩的业余生活,酒店不定期举行生日聚会、篮球、拔河、羽毛球、外出拓展等活动; 酒店地址:武汉市沌口经济技术开发区立业路16号财富广场澜诗国际酒店面试地址:武汉市沌口经济技术开发区立业路16号财富广场澜诗国际酒店乘车路线:地铁3号线在沌阳大道B出口出,步行10分钟直达。联系电话: 人力资源部