1、组织开展客服部全盘管理工作;
2、负责部门工作计划落实及跟进工作;
3、编制部门培训计划的制定,并做好落实工作;
4、协调、督导管辖下各班组的工作;
5、做好对部门员工的业务指导及培训工作,不断提高客服专员、管理人员的业务水平及协调能力;
6、执行领导安排的其它工作事项。
任职要求:
1、专科或以上学历,物业管理、旅游管理等专业优先考虑;
2、工作经验5年以上,有五星级酒店餐饮经验工作经验;
3、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强。
注:该岗位为澳康达集团岗位,上班地址为罗湖笋岗
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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安琰酒店(AYEARN HOTEL)是凯璇酒店管理公司于2017年缔造的全新酒店品牌,定位国际精奢精品酒店品牌。是全新的Lifestyle Hotel(生活方式酒店)。深圳安琰酒店坐落于深圳湾畔深圳湾公馆,兼得山海自然与中心繁华景致。旅客可于漫步之间,尽情探索周边顶级生态、艺术、人文、商业资源。酒店致力于打造[每一次下榻 都是回家]的核心体验。建筑外观由AECOM大师打造,辉映国际都会美学。48间42-89㎡豪华客房,每一间均以国际视野打造,带来先锋与舒适并存的居住感受。从步入式衣帽间到独立马桶间,从LE LABO浴品套装到B&O音响,每一处细节均洞悉先锋人士的审美与需求而设,带来无比称心的入住体验。酒店提供鹭·意式餐厅、鹭酒吧、馥·BAKERY、ICON酒廊、康体中心等超一流配套设施,打造多元生活方式。同时,来自五星级酒店的员工团队,时刻以专业与热忱服务在侧,为每一位旅客呈献专属的独特体验。