岗位职责:
1.负责酒店市场运营部的整体运营工作,实现客房销售和收益的最大化;
2.预测现有的和未来的预订情况,客房出租情况并制作预测报表。
3.落实”预订未到客人”的名单和每日团队取消情况。
4.酒店渠道规划、渠道上线,推动并跟进各条业务线的上线结果,协助新品上线、产品更新、价格跟进、运营推广等;
5.监控酒店在各OTA渠道各项指标数据,发现异常及时推动跟进结果;
6. 发展酒店散客及团队预定团队,并且确保每次的电话查询,保证最大收益。
7. 发展并保持对主要业务来源的高水平沟通,并在必要的时候反馈给总经理 。
8.协助上级完成其它工作;
任职要求:
1.酒店OTA运营岗位2年以上;
2.熟悉OTA渠道酒店频道运作规则;
3.具有良好的沟通技巧;
4. 拥有较强团队合作精神;
5. 较强的人际交往能力;
安琰酒店(AYEARN HOTEL)是凯璇酒店管理公司于2017年缔造的全新酒店品牌,定位国际精奢精品酒店品牌。是全新的Lifestyle Hotel(生活方式酒店)。深圳安琰酒店坐落于深圳湾畔深圳湾公馆,兼得山海自然与中心繁华景致。旅客可于漫步之间,尽情探索周边顶级生态、艺术、人文、商业资源。酒店致力于打造[每一次下榻 都是回家]的核心体验。建筑外观由AECOM大师打造,辉映国际都会美学。48间42-89㎡豪华客房,每一间均以国际视野打造,带来先锋与舒适并存的居住感受。从步入式衣帽间到独立马桶间,从LE LABO浴品套装到B&O音响,每一处细节均洞悉先锋人士的审美与需求而设,带来无比称心的入住体验。酒店提供鹭·意式餐厅、鹭酒吧、馥·BAKERY、ICON酒廊、康体中心等超一流配套设施,打造多元生活方式。同时,来自五星级酒店的员工团队,时刻以专业与热忱服务在侧,为每一位旅客呈献专属的独特体验。