• 五险一金
• 包吃包住
• 年底双薪
• 技能培训
• 带薪年假
• 岗位晋升
• 管理规范
• 人性化管理

岗位职责
1、健全各种问讯资料。
2、掌握客房预订情况，向部门经理报告重要团体和客人的订房情况，检查VIP通知单的发送情况，负责VIP接待工作的落实。
3、处理前台工作中的差错，处理宾客有关投诉。
4、负责前台财产、设备的使用管理和保养工作，及各类资料的收集、存档及管理工作。
5、检查每日的报表是否有误，并及时纠正。
6、建立体质良好的宾客关系，努力增加客房销售。

岗位要求
1、大专以上学历，有同岗位工作经验1年以上。
2、有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责，作风正派。
3、熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
4、身体健康，品貌端正。
5、掌握酒店管理基础知识，善于同宾客交往、沟通，处理周到、果断，能独立处理各种投诉。

安琰酒店（AYEARN HOTEL）是凯璇酒店管理公司于2017年缔造的全新酒店品牌，定位国际精奢精品酒店品牌。是全新的Lifestyle Hotel（生活方式酒店）。深圳安琰酒店坐落于深圳湾畔深圳湾公馆，兼得山海自然与中心繁华景致。旅客可于漫步之间，尽情探索周边顶级生态、艺术、人文、商业资源。酒店致力于打造[每一次下榻 都是回家]的核心体验。建筑外观由AECOM大师打造，辉映国际都会美学。48间42-89㎡豪华客房，每一间均以国际视野打造，带来先锋与舒适并存的居住感受。从步入式衣帽间到独立马桶间，从LE LABO浴品套装到B&O音响，每一处细节均洞悉先锋人士的审美与需求而设，带来无比称心的入住体验。酒店提供鹭·意式餐厅、鹭酒吧、馥·BAKERY、ICON酒廊、康体中心等超一流配套设施，打造多元生活方式。同时，来自五星级酒店的员工团队，时刻以专业与热忱服务在侧，为每一位旅客呈献专属的独特体验。