本招聘岗位为培训主管/高级培训主管
工作内容:
1、负责制定并执行酒店员工培训计划,包括新员工入职培训、岗位技能培训、服务标准培训等;
2、根据酒店业务需求,设计并开发培训课程、教材及考核体系,确保培训内容符合酒店服务标准;
3、组织并实施各类培训活动,包括理论授课、实操演练、案例分析等,提升员工专业素养与服务能力;
4、定期评估培训效果,收集员工反馈,优化培训方案,确保培训目标的达成;
5、协助部门负责人进行人才梯队建设,制定员工职业发展规划,推动员工成长与晋升;
6、跟进行业动态及培训趋势,引入创新培训方法,提升培训质量与员工参与度。
任职资格:
1、大专以上学历,三年以上同岗位工作经验。
2、热爱培训工作,具备较强的沟通表达能力和组织协调能力;
3、熟悉酒店行业运营流程及服务标准,有相关培训经验者优先;
4、能够独立完成培训需求分析、课程设计及效果评估;
5、具备良好的授课技巧与互动能力,能调动学员积极性;
6、工作细致耐心,责任心强;
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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安琰酒店(AYEARN HOTEL)是凯璇酒店管理公司于2017年缔造的全新酒店品牌,定位国际精奢精品酒店品牌。是全新的Lifestyle Hotel(生活方式酒店)。深圳安琰酒店坐落于深圳湾畔深圳湾公馆,兼得山海自然与中心繁华景致。旅客可于漫步之间,尽情探索周边顶级生态、艺术、人文、商业资源。酒店致力于打造[每一次下榻 都是回家]的核心体验。建筑外观由AECOM大师打造,辉映国际都会美学。48间42-89㎡豪华客房,每一间均以国际视野打造,带来先锋与舒适并存的居住感受。从步入式衣帽间到独立马桶间,从LE LABO浴品套装到B&O音响,每一处细节均洞悉先锋人士的审美与需求而设,带来无比称心的入住体验。酒店提供鹭·意式餐厅、鹭酒吧、馥·BAKERY、ICON酒廊、康体中心等超一流配套设施,打造多元生活方式。同时,来自五星级酒店的员工团队,时刻以专业与热忱服务在侧,为每一位旅客呈献专属的独特体验。