前厅接待员
4千-5千
投递简历
发布于 02-26
前厅接待员
4千-5千
深圳 | 1年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。

2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。

3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。

4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,提高酒店的经济效益。

5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。

6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。

7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。

8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。

9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.大专以上文化程度,懂得基本英语交流。

2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。

3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。

4.相貌端正,身体健康。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通 粤语-良好
计算机能力:熟练
年龄要求:18-25岁
现居地:深圳
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
深圳市宝安区大空港航空路与顺昌路交汇处梧桐岛-泰华梧桐酒店4A栋3层
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职位联系人
柯小姐
HR
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
     “让自然回到城市,让人回到自然”是泰华地产的愿景,是梧桐岛建立之初的发心,创造一个让心感动的场所,一座有着“妈妈的微笑”的泰华梧桐酒店也应运而生。       泰华梧桐酒店有119间榻榻米客房,沿用自然简约设计理念,简而不凡,公区设置了各具特色的共享空间与及200多平方的多功能公共空间,致力于为每位客人带来幸福感的住宿体验。
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