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【岗位职责】
1、负责该项目的招商,维护租赁渠道、客户资源。
2、根据社区需求组织策划社区线上、线下活动并落地执行,维护并活跃社区相关社群。
3、维护客户关系,负责开展客户服务类管理工作。保障现场服务品质,维护良好秩序,及时整理客户反馈,发现核心问题并改进。
4、负责社区的整体经营,提升社区的价值、口碑,提升租金管理费收缴率,及根据实际经营情况设定提升方案并执行。
5、负责团队培训、考核、提高整体水平及服务形象。
【岗位要求】
1、2年-3年左右服务式公寓前厅管理、销售管理、酒店管理岗位工作经验。
2、了解经营管理知识、具备法律知识、物业管理和房产开发基本常识。
3、有活动策划及执行经验,社群运营管理经验。
4、极强的洞察力和人际沟通协调能力,应变能力、抗压能力强。
5、亲和力强,良好的敬业精神,有强烈的责任心。