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前台客服行政

2019-05-08 发布   2019-08-06 截止

工作经验:不限 工作地点:北京市 招聘人数:若干 薪资待遇:5千-6千 提供食宿:可提供吃 工作性质:全职
年龄要求:不限 语言要求:英语(良好) 计算机能力:不限 现所在地:北京市 户籍要求:不限 最低学历:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  工作地点:

    五道口,金融街,顺义,朝外,建国门,广渠门,亮马桥诊所


    工作职责

    1.协助患者登记信息、为患者做预约服务

    2.协助患者保险直付理赔及结算账单等

    3.协助医生和护士进行患者沟通并向患者提供和睦家高水准服务

    4.根据和睦家的政策和流程有效回应患者的疑问

    5.对患者的来电来邮或咨询提供高品质的客户服务

    6.分配的其他职责等

     

    任职资格

    1.大专以上学历

    2.有服务行业工作经验/收银/客户服务经验为佳

    3.有国际医疗/酒店工作经验为佳

    4.良好的中英文水平

    5.良好的客户服务技巧

    6.专业的礼仪:能够与患者,员工和公众建立和保持有效的工作关系


  • 关于和睦家


    和睦家医疗(United Family Healthcare),是在华具备高水平的开拓性医疗机构。和睦家在亚洲的宗旨是,提供综合性的医疗服务,创造以患者为中心的家庭式就医环境。

    和睦家医疗成立20年来,已经在北京、上海、天津、广州、无锡和青岛设立了医院及诊所,为当地居民提供高质量的医疗服务。北京、上海和广州的和睦家医院及诊所已经通过了国际联合医疗委员会(JCI) 的认证,这是和睦家一贯宗旨的最好例证:坚守国际标准的医疗品质,确保患者的安全健康,提供卓越的医疗服务。


    关于上海和睦家医院


    上海和睦家医院(shu)是一家为顾客提供全方位服务的国际认证医疗机构,拥有来自全球的高水平医务人员,同时可与全球20多家保险公司直接结算。上海和睦家医院是美国chindex集团(纳斯达克上市公司)和上海长宁区中心医院共同组建的合资医院,于2004年12月1日开始营业。

    上海和睦家医院已获得国际医院联合认证委员会(jcia)的国际认证,成为目前上海地区首家获此殊荣的医院。这代表为患者提供最高等级卫生保健服务的不懈努力所获得的成就。 jci 的认证表示和睦家医院已经屹立于世界顶级医院之林,从而确保患者获得最佳的关怀和安全。

    和睦家医院在选择具有国际背景的高级医生和本土医疗专家时,不仅要考察他们的培训经历和专业知识是否卓越,还要对他们进行比较,考察他们是否对患者具有深厚的感情,以及是否真正有兴趣在多元文化环境中工作。除了具有高水平的医疗团队外,上海和睦家医院还与地方教学医院的医学教授和顾问建立了很好的工作关系。这使上海和睦家医院能够在临床需要的情况下安排全市各科专家进行会诊。

    关于新成立的浦东国际部

    华山医院东院国际部完美地结合了和睦家医疗的国际医疗水准和华山医院的丰富医疗资源. 这个顶尖的医疗机构由和睦家医疗集团管理, 按照国际标准进行运营. 国际部位于浦东金桥碧云国际社区中心位置.

    和睦家的价值观和承诺
    以追求卓越医疗,提供优质服务为己任, 满足患者期望, 传递爱心嗬护, 回馈社区信赖。
    以人为本,身心并重,医患互敬, 以精湛的医术来体现医学的艺术性和科学性。
    通过营造温馨、热情的环境,激发个人的创造性,鼓励多元文化发展,增进患者及其亲友和医院员工间的合作, 信任与相互尊重。

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和睦家医疗

  • 所属行业:医疗健康
  • 企业性质:中外合营(合资.合作)
  • 人数规模:2000人以上
  • 热门职位
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