岗位职责:
1. 负责客房区域的日常巡查,确保清洁卫生和服务质量符合标准。
2. 协调安排客房清洁与维护工作,确保设施设备良好运行。
3. 监督客房物资的使用与补充,合理控制消耗。
4. 关注宾客入住体验,及时处理宾客反馈与投诉。
5. 负责团队人员的工作分配与现场管理,提升服务效率。
任职要求:
1. 具备良好的沟通能力与服务意识,能妥善处理客诉问题。
2. 有较强的责任心和执行力,能够独立完成日常管理工作。
3. 熟悉酒店客房运作流程,具备团队协作与协调能力。
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
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武汉濮锦酒店隶属于武汉市濮锦酒店管理有限责任公司,位于武汉最大的城中湖—东湖绿道二期白马驿站段上。酒店与风景区连为一体,堪称“世界级绿道”的武汉东湖绿道将酒店紧紧围绕,整个景区依山傍水,植被茂盛,自然景观优美,空气纯净。周边聚集了武汉大学、华中科技大学等20多所高等院校,距湖北省委、省政府、中科院、省博物馆10分钟路程,与珞喻路商圈、白沙洲商圈紧紧相连。交通便利、环境优雅、风格别致。 项目占地面积120000平方米,总建筑面积37509.1平方米,以“荆楚风情、楚阁文化”民族特色为主题,拥有220间不同风格的客房、多功能宴会厅、草坪宴会场地、豪华包厢、大小会议室,配套有网球场、健身房、棋牌室、KTV等多种休闲设施。是集客房、餐饮、会议、棋牌、休闲娱乐、商务旅游、购物于一体的大型生态度假区。 武汉濮锦酒店于2017年10月初试营业,现诚聘积极、友善、热情,具有团队合作精神的专业人士加入,我们将提供优异的培训机会、广阔的发展空间,国际化的先进管理和具有市场竞争力的薪酬福利。