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岗位职责:
1、在宾客面前随时保持美丽友好愉快的形象。2、向宾客提供礼貌周全的服务,并对客人提出的要求。不满及时作出反应或者上班领班经理。
3、迎送宾客,问候宾客,并将其领入相应餐位,交接服务人员。
4、尽可能多的熟记宾客贵姓,及消费习惯。
5、接受电话订座,使用规范的电话沟通礼貌用语及技巧。
6、回答宾客关于餐厅活动,及菜品的相关问题。
7、熟悉菜单和本岗位工作流程。
任职要求:
1、工资2800—3200元/月2、高中以上文化程度、身高165CM以上。
3、声誉甜美、形象气质佳。
4、具有一定的公关和社交知识。
5、讲话口齿清晰,反应灵敏,有一定的沟通技巧。
6、身体健康,无不良病史。
武汉濮锦酒店隶属于武汉市濮锦酒店管理有限责任公司,位于武汉最大的城中湖—东湖绿道二期白马驿站段上。酒店与风景区连为一体,堪称“世界级绿道”的武汉东湖绿道将酒店紧紧围绕,整个景区依山傍水,植被茂盛,自然景观优美,空气纯净。周边聚集了武汉大学、华中科技大学等20多所高等院校,距湖北省委、省政府、中科院、省博物馆10分钟路程,与珞喻路商圈、白沙洲商圈紧紧相连。交通便利、环境优雅、风格别致。 项目占地面积120000平方米,总建筑面积37509.1平方米,以“荆楚风情、楚阁文化”民族特色为主题,拥有220间不同风格的客房、多功能宴会厅、草坪宴会场地、豪华包厢、大小会议室,配套有网球场、健身房、棋牌室、KTV等多种休闲设施。是集客房、餐饮、会议、棋牌、休闲娱乐、商务旅游、购物于一体的大型生态度假区。 武汉濮锦酒店于2017年10月初试营业,现诚聘积极、友善、热情,具有团队合作精神的专业人士加入,我们将提供优异的培训机会、广阔的发展空间,国际化的先进管理和具有市场竞争力的薪酬福利。