员工团队
•管理日常事务,计划和分配工作,确保始终拥有人数适合的员工团队
•通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效,为员工制定绩效和发展目标,表彰表现优异的员工
•为员工提供培训,确保他们的服务符合相关规定和我们期望的标准,并拥有高效工作所需的工具
•需要时推荐或发起人力资源相关行动
•为团队的发展创造一个良好的工作环境;紧密团结各部门,培养“一个团队”的意识
财务回报
•达成所有个人/团队销售目标,实现利润最大化
•在预算内达成营收目标和员工销售目标,使利润最大化。参与制定部门年度预算、酒店的营销计划、业务计划及财务计划
•协助制定部门预算和财务计划,还包括酒店的营销计划
•制定并执行销售计划,推动客房入住率显著上升,提高平均房价,提升业务量,增加餐饮和宴会销售
•准备每月报表和销售预测,分析当前和潜在的营销趋势,规划各种活动以增加营收与市场份额,并监督员工工作绩效,确保业绩超出原先制定的营收计划
宾客体验
•帮助宾客——如果宾客提出要求或表示不满,需要协助,您应该热情地提供帮助
•为宾客提供信息(例如:会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息),提升宾客体验
•同主要客户和外部相关人员建立并保持良好的关系,借此增加团体和/或会议业务量,包括客房销售、餐饮销售和宴会服务等
安排在酒店内举办的会议及业务团队活动,与其他酒店级别的部门协调,共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的
企业责任
提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉
•发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会,与其他部门紧密合作
其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
我们对您的要求:
•市场营销或相关领域学士学位/更高学历,或同等学历
•2年至4年酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验,同时具备领导销售团队的直接管理经验,或教育背景加工作经验达到同等水平
•必须熟练掌握当地语言
•同时精通其他语言者优先
位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为
你的综合竞争力排名为第
名
立即沟通
西安高新洲际酒店坐落在西安市西南部的高新区团结南路商圈,交通四通八达,可便捷抵达西安各个久负盛名的景区与潮流商业区。距离西安咸阳国际机场直线距离约25公里、西安火车站直线距离约10公里。与唐城墙遗址公园和大唐西市博物馆分别相距约1公里和3公里。 酒店建筑设计以“东方园林,唐风意蕴”为灵感,融汇中西现代美学,中式园林 “坐北朝南”和中轴对称布局,构筑出隐于闹市中的园林私邸谧境。顺沿着茂密松竹林道进入酒店,大堂天花板梁斗拱、柱廊和门扇再现古都大宅的气派与精美,营造出城市桃花源般的宅度假空间氛围。 西安高新洲际酒店将“深入洞悉”的品牌文化融于设计装饰细节和服务之中,从下榻酒店客房、到尝鲜风味美食,再到休闲、会议体验,为宾客打造多维感官之享,尽情探索古今西安风土人情。每一位工作人员皆乐于分享本土精彩资讯,漫步大都荟商业中心、世纪金花、T11时尚街区商业中心和西安创业咖啡街区,感受高新区不断涌出的新意;寻古唐城墙遗址公园、登高明城墙、探访历史博物馆、夜游大唐不夜城,一睹“十三朝古都”风采。晨起繁华,暮入盛唐,皆让宾客轻松看遍“长安”景,丰富“洲际人生”阅历。 招聘地址:西安市高新区团结南路11号中晶科技广场B座2层 招聘邮箱:lisa.zhang@icshaanxi.com 招聘热线:029-888123456 交通指引:地铁三号线延平门B出口,向西500米再向南500米即到 公交车: 218路;253路;260路;262路;高新5号线高新医院站下车