· Monitors Housekeeping personnelto ensure guests receive prompt and courteous service
监督客房部工作人员,确保客人得到及时和礼貌的服务。
· Monitor Housekeeping personnelto ensure rooms, and particularly those of priority members, known repeatguests and other VIP’s receive special attention
监督客房部工作人员,确保客房,特别是优悦会会员、熟客和其它贵宾的客房得到特别重视。
· Responsible for the cleanliness, orderliness, sanitary conditions andmaintenance of all public area throughout the hotel under his / herjurisdiction.
指导并负责整个酒店的清洁卫生维修保养,并使PA工作井然有序的运行
· Inspect daily all Executive Offices. Food and Beverage outlets /restaurants, conference rooms, banquet halls, public restrooms and toilets,back of the house offices, shopping arcade, lobby and other areas ofresponsibility.
每日对餐厅、大堂、会议室、宴会厅、客用卫生间后区办公室、更衣室等区域的清洁情况,更衣室进行检查。
· Orient and train new employees. Conductcontinuous training and retraining n and on-the –job training to subordinatesaccording to approved systems and procedures.
培训新员工,并按酒店操作程序对新员工进行在岗培训和其他形式的再培训。
· Train staff on proper handing and use of equipment and cleaningsupplies.
培训员工正确使用清洁剂和正确使用机器设备。
· Inspects guest rooms in allHousekeeping areas on a regular basis to ensure furnishing, facilities andequipment are clean and in good repair, well maintained and replaced /refurbished as required
定期对所有客房区域进行视察,以确保家具、设施和设备按要求得到良好的清洁、修缮、保养和更换和整修。
· Remind all PA cleaners daily to practice safe work habits.
督促并提醒所有PA员工安全工作。
· Record monthly, quarter, general cleaning schedules including carpetshampoo.
按照月度、季度、年度日常对清洁计划进行分类登记包括清洁地毯。
· Appraise appearance, disciplineand efficiency of all staff under direct supervision and initiate immediateremedial action if necessary
对所有直属下级的仪容仪表、守纪情况和工作效率进行评估。如有必要,可直接采取纠正措施。
· Follows up on progress ofagenda items covered in regular meetings
对日常会议上讨论的议程事项的进展程度进行跟进。
· Ensures Housekeeping personnelare familiar with in house facilities for the purpose of assisting guests
确保客房部工作人员熟悉酒店的各项内部设施,可以向客人提供各种协助。
· Maintains a steady flow ofcommunication to the Executive Housekeeper on all matters affecting theHousekeeping Department
坚持就影响客房部工作的各种问题向行政管家进行汇报 。
· Supervises outside contractorsto ensure contractual compliance
对外来承包商进行监督,以确保合同合规。
· Works with the ExecutiveHousekeeper on routine cleaning programs including spring cleans, etc
与行政管家一起管理例行清扫活动,包括春季大清扫等。
· Closely monitor progress and maintenance work orders
密切关注维修进展状况。
· Ensure all public area staff aware of hotel emergency, safety and pestcontrol procedures.
确保所有PA员工熟知酒店的各种紧急应对措施,和安全工作措施包括虫害控制的程序。
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西安高新洲际酒店坐落在西安市西南部的高新区团结南路商圈,交通四通八达,可便捷抵达西安各个久负盛名的景区与潮流商业区。距离西安咸阳国际机场直线距离约25公里、西安火车站直线距离约10公里。与唐城墙遗址公园和大唐西市博物馆分别相距约1公里和3公里。 酒店建筑设计以“东方园林,唐风意蕴”为灵感,融汇中西现代美学,中式园林 “坐北朝南”和中轴对称布局,构筑出隐于闹市中的园林私邸谧境。顺沿着茂密松竹林道进入酒店,大堂天花板梁斗拱、柱廊和门扇再现古都大宅的气派与精美,营造出城市桃花源般的宅度假空间氛围。 西安高新洲际酒店将“深入洞悉”的品牌文化融于设计装饰细节和服务之中,从下榻酒店客房、到尝鲜风味美食,再到休闲、会议体验,为宾客打造多维感官之享,尽情探索古今西安风土人情。每一位工作人员皆乐于分享本土精彩资讯,漫步大都荟商业中心、世纪金花、T11时尚街区商业中心和西安创业咖啡街区,感受高新区不断涌出的新意;寻古唐城墙遗址公园、登高明城墙、探访历史博物馆、夜游大唐不夜城,一睹“十三朝古都”风采。晨起繁华,暮入盛唐,皆让宾客轻松看遍“长安”景,丰富“洲际人生”阅历。 招聘地址:西安市高新区团结南路11号中晶科技广场B座2层 招聘邮箱:lisa.zhang@icshaanxi.com 招聘热线:029-888123456 交通指引:地铁三号线延平门B出口,向西500米再向南500米即到 公交车: 218路;253路;260路;262路;高新5号线高新医院站下车