• 五险一金
• 带薪年假
• 技能培训
• 包吃包住
• 管理规范
• 人性化管理
• 岗位晋升
• 领导好
• 节日礼物
• 员工生日礼物

工作职责：
岗位职责

·         Ensures forwarding and receiving of all information pertaining to the department in order to maintain set standards and achieve guest satisfaction

·         确保接听和转达所有与部门相关的信息，确保既定标准并取得客户的满意。

·         Receives, records, and distributes various reports

·         接听、记录并分发各种报告。

·         Receives, records, and transmits guest requests accurately

·         准确接听、记录并传达客人的要求。

·         Responsible for entering accurate room status into computer daily and investigate discrepancies

·         负责每天将客房情况准确的输入电脑并调查各种异常情况。

·         Maintains and update administrative data

·         维护和更新行政数据。

·         Maintains key control

·         管理钥匙。

·         Monitors lost property

·         监管失物相关事宜。

·         Monitors Housekeeping Store Room, carry out monthly inventory.

·         管理客房仓库，执行月度盘点。

·         Maintains working area and equipment in a proper state of cleanliness and repair

·         确保工作区域和设备得到良好的清洁和修缮。

·         Report guest complaints to Executive Housekeeper or delegate immediately

·         及时向行政管家或其代理人汇报客人的投诉情况。

·         Complies with hotel’s health, safety and hygiene policies and adheres to conduct personnel grooming and hygiene standards

·         遵守酒店的健康、安全和卫生政策，并遵守个人仪容和卫生规范。

·         Attends meetings and training sessions as required

·         按要求参加会议和培训活动。

·         Is multi－skilled as a Room Attendant as well as other areas of Housekeeping

·         成为掌握客房服务员和客房部其它业务领域工作技能的复合型人才。

·         Adheres to Housekeeping standards and procedures and enforces same

·         遵守并执行客房部的规范和工作程序。

·         Maintains good relations with Housekeeping staff and other interfacing departments, in particular Front Office and Engineering

·         与客房部员工以及其它关联部门，特别是前厅部和工程部保持良好的关系。

任职资格：
.岗位要求
1.中专学历或同等以上文化程度
2.有一年以上客房工作经验
3.熟悉酒店客房专业知识，可合理的为宾客解决问题
4.女性为宜，良好的沟通和协调能力

       西安高新洲际酒店坐落在西安市西南部的高新区团结南路商圈，交通四通八达，可便捷抵达西安各个久负盛名的景区与潮流商业区。距离西安咸阳国际机场直线距离约25公里、西安火车站直线距离约10公里。与唐城墙遗址公园和大唐西市博物馆分别相距约1公里和3公里。      酒店建筑设计以“东方园林，唐风意蕴”为灵感，融汇中西现代美学，中式园林 “坐北朝南”和中轴对称布局，构筑出隐于闹市中的园林私邸谧境。顺沿着茂密松竹林道进入酒店，大堂天花板梁斗拱、柱廊和门扇再现古都大宅的气派与精美，营造出城市桃花源般的宅度假空间氛围。       西安高新洲际酒店将“深入洞悉”的品牌文化融于设计装饰细节和服务之中，从下榻酒店客房、到尝鲜风味美食，再到休闲、会议体验，为宾客打造多维感官之享，尽情探索古今西安风土人情。每一位工作人员皆乐于分享本土精彩资讯，漫步大都荟商业中心、世纪金花、T11时尚街区商业中心和西安创业咖啡街区，感受高新区不断涌出的新意；寻古唐城墙遗址公园、登高明城墙、探访历史博物馆、夜游大唐不夜城，一睹“十三朝古都”风采。晨起繁华，暮入盛唐，皆让宾客轻松看遍“长安”景，丰富“洲际人生”阅历。  招聘地址：西安市高新区团结南路11号中晶科技广场B座2层   招聘邮箱：lisa.zhang@icshaanxi.com  招聘热线：029-888123456   交通指引：地铁三号线延平门B出口,向西500米再向南500米即到    公交车: 218路;253路;260路;262路;高新5号线高新医院站下车