• 包吃包住
• 岗位晋升
• 带薪年假
• 员工生日礼物
• 人性化管理
• 节日礼物

岗位职责
1.查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理；
2.熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动；
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策，向来店宾客推销客房，努力争取最好的经济效益；
4.熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务；
5.熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务；
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续；
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度；
8.制作有关报表，为其它部门提供准确的接待信息。


岗位要求
1.中专以上文化程度；
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实，具有较强的服务意识、推销意识和责任感；
3.能适应倒班制工作。

 								北京陶然花园酒店是一家集餐饮、客房、会议为一体的三星级花园式酒店，位于南二环内毗邻陶然亭公园。陶然花园酒店占地面积一万多平米，客房160间，大小会议室10余间可同时容纳500人会议。宝月楼餐厅可同时接纳550人就餐，可承接各种宴会、中西式婚礼。