招聘高级/宴会销售经理 Senior/Events Sales Manager_苏州柏悦酒店招聘信息-最佳东方

§ 根据凯悦会议宴会标准回答所有电话询问、处理电邮询问、准备提案和合同、主持酒店参观活动、策划会议宴会、创建会议宴会确认单、执行并跟踪会议宴会。

To follow all Hyatt Events Standards for answering phone enquiries, handling email enquiries, preparing proposals and contracts, conducting Hotel Tours, planning Events, creating Event Confirmations, Event execution and Event follow-up.

§ 充分、正确地使用Delphi。

To fully and correctly use Delphi .

§ 根据凯悦的政策和程序维护酒店全部销售协议、合同和报价的完整记录。

To maintain complete records of all sales agreements, contracts and quotes for the hotel as per Hyatt’s Policies & Procedures.

§ 与会议宴会销售团队一起，负责将所有电话询价转变成直接收入。

Together with your Event Sales Team, to be primarily responsible for converting all incoming leads.

§ 回答所有来电询问，并在收到电子邮件的两小时内确认该电邮询问。

To answer incoming telephone enquiries and acknowledge emailed enquiries within two hours of receipt

§ 如果需要，处理紧急的电话询价，转换为会议宴会当天的直接收入。

Where required, to handle last minute leads from enquiry to conversion to the day of the event.

§ 实施电话销售活动，以发现新的商业机会。

To undertake telemarketing activities to identify new business opportunities where required.

§ 在将会议宴会电话询价转换为直接收入方面，遵守相关凯悦标准。

To follow the Hyatt Standards in relation to the conversion of Event leads.

§ 始终履行凯悦品牌承诺，提供优越的客户服务。

To deliver the brand promise and provide exceptional client service at all times

§ 为其它部门的内部客人提供礼貌而专业的服务。

To provide courteous and professional service to our internal customers in other departments

§ 实现分配的收入目标。

To meet your designated revenue targets.

§ 协助准备和定期更新部门预算。

To assist with the preparation and regular update of the departmental budget

§ 通过拓展销售和升级销售其它设施和服务等途径不断地实现收入最大化。

To continuously seek ways to maximise revenues and profits by cross selling and up-selling other hotel facilities and services

凯悦酒店集团的理念我们怀着喜悦的心情迎接八方来客，本着以人为本、以心换心的态度真诚待客，只为让您的旅程与众不同。我们全心全意关怀踏入酒店大门的每一个人，让他们能够达到自己的最佳状态。凯悦旗下的品牌各有千秋、各具特色，但我们所有的酒店都是以真诚的关怀服务宾客。这让我们在酒店行业独树一帜、尽显优势，朝实现理想迈进一大步——在我们进驻的所有市场上成为顾客的首选品牌。我们的信念我们关爱每一个人，让他们尽善尽美显真我。关爱源于真诚的同理心和人际关系。我们通过真诚地看待他人并将其作为独特个体来加以了解从而做到关爱他人，正因如此，我们才可以量身定制并提供个性化的体验。我们时时秉持以人为本的宗旨对待员工、客人、业主、运营商、社区成员和股东。“尽善尽美显真我”就是每时每刻都要忠于自我，做最真实的自己——专注心神、充实自我，随时准备直面外界的挑战。酒店介绍苏州柏悦酒店是由苏州金螳螂建筑装饰股份有限公司与凯悦酒店集团强强联合打造的顶级奢华国际品牌酒店。酒店坐落于苏州美丽的金鸡湖畔，其设计构想是打造一座湖畔豪宅，它的“主人”则设定为一位游历四方、独具慧眼的庄园主。这座建筑以优美细腻的现代之笔精妙演绎了传统苏式宅邸的形神，将古典建筑的美感、精巧绝伦的工艺、苏州城的雅韵与现代舒适奢华完美相融。由全球首屈一指的酒店设计公司赫希贝德纳联合设计顾问公司（HBA）完成室内设计，由打造了华盛顿特区世界银行总部、纽约现代艺术博物馆（MoMA）扩建项目以及上海环球金融中心的美国KPF建筑事务所（Kohn Pedersen Fox）担纲外部建筑设计。柏悦 - Park Hyatt, 是凯悦旗下极致尊贵的精品型酒店，提供全面个人化服务和与众不同的私人氛围。柏悦针对追求高品位和奢华享受的客户，其设计典雅，装修有格调，给客户体验提供前所未有的现代豪华。在全球的柏悦酒店当中，没有两家柏悦酒店是一样的!每家酒店各自拥有其独特的外表及魅力，每家酒店均以制造难忘的体验为目标。而在苏州，随着柏悦酒店的到来，相信也会给苏城带来独一无二的奢华，苏州柏悦将用含蓄、现代却不失地方特色的风格，呼应这座拥有厚重历史和文化底蕴的城市。我们热诚地欢迎各界酒店精英加入苏州柏悦酒店，积极向上并充满热忱的凯悦团队在苏州等您。这会是一个全方位、高品质的学习成长平台，让我们迎接您的到来，见证您的成长！欢迎登录凯悦酒店集团招聘网站http://hyatt.jobs，建立个人帐户以获悉更多职位信息。